一(yi)、 系統概(gai)述

隨(sui)著改革開放和科技技術(shu)的不斷提(ti)高，xxx部門的信息化建設也(ye)面臨(lin)一個飛速的發展。加強(qiang)xx部門(men)分(fen)局部門(men)協作，聯(lian)合行動，高效(xiao)處理突發事件(jian)是xx部(bu)門的迫切(qie)需求。但是目(mu)前(qian)xx指(zhi)揮(hui)調度(du)中存在多種問題(ti)：沒(mei)有統(tong)一的(de)調度(du)指(zhi)揮(hui)系統(tong)，各部門(men)之間通信功能單一，無法(fa)實現實時視頻指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目(mu)相關(guan)的(de)背景信息，比如智慧城(cheng)(cheng)市，城(cheng)(cheng)市數字化(hua)，平安城(cheng)(cheng)市，智能(neng)XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項目需(xu)求(qiu)分析(xi)

調度(du)指揮系統能(neng)夠實(shi)現快速大規(gui)模組網(wang)應用(yong)，滿(man)足xx中心的各(ge)種正常調(diao)度、突發事件(jian)應急處置體(ti)系要求。智能(neng)調(diao)度指(zhi)揮系統，能(neng)夠(gou)將分散、獨立的區(qu)域XX分局(ju)中心及XX移動(dong)車輛(liang)，XX現(xian)場取證執法(fa)進行聯網，實(shi)現(xian)集(ji)中、快(kuai)速(su)、跨區域、全省范圍(wei)內的統(tong)一指揮(hui)、統(tong)一管(guan)理、統(tong)一調度和資(zi)源共享。同時借(jie)助該系統(tong)互聯互通極(ji)快(kuai)的特(te)點，為快(kuai)速(su)指揮(hui)調度提供一種(zhong)全新、直觀、智能的管(guan)理指揮(hui)工具(ju)。

調度指揮(hui)系統(tong)主(zhu)要實現如下目標:

（1） 各成員可(ke)以實現組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語(yu)音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置(zhi)多(duo)個通話組，各(ge)通話組按部(bu)門人員進行編制，設置(zhi)不同的(de)權限；可(ke)以通過(guo)手動切(qie)換信道，與其他組的(de)人進行通話；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨(sui)時(shi)把現場(chang)情(qing)況傳(chuan)回到調度指揮(hui)中(zhong)心，調度指揮(hui)中(zhong)心進行遠程指揮(hui)，實現人員語音和位置調度；

（5） 調(diao)度指揮(hui)中心對下(xia)(xia)屬移動車輛進行快速日常工作(zuo)管(guan)理，緊(jin)急任務指揮(hui)指令下(xia)(xia)達(da)；

（6） 調度指揮中(zhong)心可顯示XX分局視頻(pin)監控情(qing)(qing)況，了解各單位運行情(qing)(qing)況；

2.2項目建(jian)設的必要性分析

本智能指(zhi)揮調度(du)系(xi)統平臺作為一個(ge)XX執(zhi)法及遠(yuan)程指揮調度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局、XX現(xian)場(chang)取證(zheng)執(zhi)法等視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)調度問題。同(tong)時(shi)，基(ji)于這種通信，實現(xian)遠程指(zhi)(zhi)揮(hui)調度，以便更(geng)加準(zhun)確地(di)發布各(ge)類預報(bao)信息。這為(wei)與現(xian)場(chang)執(zhi)法人員迅速、準(zhun)確、直觀地(di)提(ti)供(gong)、發布和傳(chuan)輸各(ge)種信息，使領導決策的(de)準(zhun)確性(xing)和科學性(xing)，從而(er)大大提(ti)高管(guan)理工(gong)作的(de)效率。

實現(xian)現(xian)場執法(fa)取證全過(guo)程的遠程視頻監控：以云(yun)計算(suan)、移(yi)動寬(kuan)帶互聯網技術為(wei)基(ji)礎(chu)，通(tong)過4G/3G/WIFI等組(zu)建的(de)遠程視頻監控系統，實(shi)現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法、押解、取(qu)(qu)證、執(zhi)行現(xian)場(chang)(chang)的(de)實(shi)時(shi)監控。便于(yu)監控中心隨(sui)時(shi)掌(zhang)握(wo)執(zhi)法、押解、取(qu)(qu)證、執(zhi)行的(de)執(zhi)法進度，遠程監控現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法、取(qu)(qu)證過程，遠程監控現(xian)場(chang)(chang)人員和環(huan)境。監控中心可實(shi)時(shi)掌(zhang)握(wo)場(chang)(chang)執(zhi)法取(qu)(qu)證進度，實(shi)時(shi)了解執(zhi)法取(qu)(qu)證現(xian)場(chang)(chang)基本情況(kuang)(kuang)、安全動態及緊急情況(kuang)(kuang)的(de)控制等，及時(shi)做出(chu)應對(dui)和指(zhi)揮調(diao)度。

實(shi)現現場(chang)執法取證(zheng)全過程的指揮調(diao)度：通(tong)過4G智能執(zhi)法單兵，系統(tong)實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定(ding)位了解巡邏車、人員位置信息，進而(er)通過語音調度實現對現場的指揮調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全(quan)過程視音頻(pin)記錄：通過(guo)對執法、扣(kou)押、取證、綜(zong)合調度全過(guo)程的(de)視音(yin)頻信息記錄，可(ke)有效(xiao)加強(qiang)對現場執法、扣(kou)押、取證進行監督(du)；在有緊急情況出現時(shi)，可(ke)通過(guo)調取當(dang)時(shi)的(de)視音(yin)頻記錄，對當(dang)時(shi)現場情況進行分析存檔，可(ke)作為日后參考的(de)重要(yao)資料。

公網集群(qun)語音通信：語音PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現(xian)清晰(xi)響(xiang)亮的(de)送話、受話功能。執法人員無需手持對(dui)講機，雙手完(wan)全得到釋放，有(you)效的(de)提升了工作效率(lv)，降低了在緊(jin)急情(qing)況下(xia)的(de)危險性。通(tong)過對(dui)各級(ji)指(zhi)揮中心(xin)和(he)所有(you)相關人員同(tong)時進行(xing)實時的(de)現(xian)場信息(xi)提供，可同(tong)時集中各級(ji)領(ling)導和(he)多行(xing)業專家(jia)，匯聚各方智慧，獲取最優秀的(de)處(chu)置(zhi)建議，實施集體決策。通(tong)過3G/4G網絡，實現(xian)無距離限制的集群(qun)語音通信。同(tong)時(shi)可實(shi)現4G智能(neng)終(zhong)端和(he)POC公網對講的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

專網語(yu)音通信：實現專(zhuan)網(wang)常規語(yu)音PTT對講(jiang)，個呼(hu)，組呼(hu)，全(quan)呼(hu)和數字(zi)集群系統功能。同時(shi)可實現4G智能終端，POC終(zhong)端，專網對講的(de)互聯互通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回(hui)放功能(neng)，可實(shi)時(shi)查看車輛、人員(yuan)所處位置(zhi)和行駛軌(gui)跡。

視(shi)頻回放功能：使用后臺電(dian)(dian)子證據管理系統(tong)，用戶可(ke)以(yi)很方(fang)便對(dui)視(shi)頻(pin)(pin)、圖(tu)像(xiang)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)實現(xian)多種查(cha)詢條件(jian)(jian)(jian)(jian)的快速查(cha)詢檢索(suo)，并(bing)能在線(xian)播放視(shi)頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖(tu)像(xiang)，也可(ke)以(yi)把文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)下載到(dao)您(nin)的電(dian)(dian)腦上，如果您(nin)發現(xian)某些(xie)(xie)視(shi)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)需要做(zuo)特別的說明，您(nin)也可(ke)以(yi)對(dui)這(zhe)些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)做(zuo)一些(xie)(xie)注悉(xi)操作，如果某些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)很重要，可(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)，從而避免(mian)被刪(shan)除。

圈選功(gong)能：用戶根據(ju)地圖(tu)上顯示的(de)終端位置可以自(zi)由(you)臨(lin)時(shi)組合(he)通話組（包括視(shi)頻和短(duan)信），對(dui)突(tu)發(fa)緊急事件具有高度的(de)靈活性和應急性。

一鍵(jian)SOS視頻聯動(dong)報警功能：長按機身(shen)上SOS報(bao)警鍵，設備強制啟(qi)動現(xian)場視頻實時傳(chuan)輸(shu)，同(tong)時觸發后臺監控中(zhong)心報(bao)警，并同(tong)時啟(qi)動現(xian)場視頻，可針對重大疑難執行案件(jian)進行統一(yi)調度指揮。

融合系統(tong)：可(ke)支持視頻監控(kong)攝(she)像(xiang)頭、IP視(shi)頻(pin)調(diao)度話(hua)機(ji)等接入，同(tong)時(shi)支持視(shi)頻(pin)會議(yi)、電話(hua)會議(yi)、視(shi)頻(pin)直播等功能，可融合專網對講(jiang)通信系(xi)統(tong)，實現多網融合通信。

系(xi)統建設目標(biao)

擬建(jian)設XX局智能(neng)指揮調度(du)系(xi)統平(ping)臺，真正實現一線執勤執法工作的可(ke)視化、影像化和數字化管理，并(bing)基于云計算(suan)、移動互(hu)聯網技術、GIS服(fu)務和集群公網通(tong)信等先進技術(shu)，通(tong)過整合(he)智能硬件、應用軟(ruan)件和多(duo)系統平臺，融合(he)4G寬帶(dai)網絡(luo)、GPS定位(wei)系統、音視(shi)頻會議(yi)、集群通信等多位(wei)一體(ti)的智能調度指揮系統平(ping)臺(tai)，真正實現在“移動互聯網+”上的(de)智(zhi)慧服務系統。

1) 建(jian)立(li)可(ke)視化調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指揮調度管理平臺實現對(dui)4G智能單(dan)兵進行音視頻、數據通信、GPS位置調(diao)度(du)、一鍵SOS緊急報警(jing)和集群語音對(dui)講等功能調度(du)。

可視(shi)化調度平臺實現對(dui)對(dui)講(jiang)機，POC公網(wang)對講等進行語音調度，GPS位置調(diao)度和集(ji)群語音對(dui)講功能調(diao)度。

2) 分級管(guan)理

建立(li)XX局和各XX分(fen)局及一線執(zhi)法人員等的多級(ji)管理(li)視圖，實現分(fen)級(ji)業務需求(qiu)和(he)管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支撐

具備良(liang)好(hao)的擴(kuo)容能(neng)力，支持海量視(shi)頻數據(ju)的存(cun)儲、并發訪問、管理和(he)應(ying)用分析(xi)，為下一步的視(shi)頻智(zhi)能(neng)分析(xi)應(ying)用奠(dian)定良(liang)好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資(zi)料管理(li)系統(tong)

對所轄各執法單位(wei)及一線(xian)XX稽(ji)查(cha)執(zhi)法人員(yuan)等各基(ji)層單位(wei)執(zhi)法上傳的音視頻信息(xi)進行集中管(guan)理，實現音視頻信息(xi)的采集、查(cha)詢、統計(ji)、設備管(guan)理等功能，為執(zhi)法事后提供有效(xiao)的現場影(ying)音資料，為取證提供強大支(zhi)撐。

5） 建立標準(zhun)技(ji)術(shu)規范接口(kou)

嚴格按照國(guo)家(jia)、公安部(bu)的(de)數據標(biao)準和(he)接口(kou)規范(fan)，為警綜、情(qing)報、現場執法(fa)等各類相關應用系(xi)統和(he)設(she)備預留應用接口(kou)，保(bao)證系(xi)統之(zhi)間的(de)無縫對(dui)接。

四、系統建(jian)設原則

4.1系(xi)統建(jian)設原(yuan)則

系統(tong)在(zai)設計(ji)、規劃、實施(shi)過程(cheng)中嚴(yan)格遵循實用性(xing)、先(xian)進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)、易操作(zuo)、易維(wei)護(hu)、易管理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用(yong)性(xing)

以(yi)實(shi)用(yong)(yong)為(wei)(wei)主，在工程設計和(he)實(shi)現的(de)過程中，始終要把(ba)指揮調度和(he)城(cheng)管執法(fa)的(de)實(shi)際需求(qiu)放(fang)在首(shou)位，把(ba)基層應(ying)(ying)用(yong)(yong)放(fang)在首(shou)位，為(wei)(wei)實(shi)戰(zhan)服務、為(wei)(wei)基層服務，做到實(shi)用(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)、人(ren)機界面友好(hao)易(yi)于使用(yong)(yong)、操作簡(jian)便，盡量(liang)減少基層法(fa)庭執法(fa)人(ren)員(yuan)工作量(liang)。產品(pin)選型(xing)應(ying)(ying)選擇實(shi)用(yong)(yong)性強的(de)系(xi)列產品(pin)，模(mo)塊化結構設計，既可滿(man)足當前的(de)需要又可為(wei)(wei)今后(hou)系(xi)統發展(zhan)擴(kuo)展(zhan)留有(you)余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體(ti)方案設計要具(ju)有超前思路(lu)，總(zong)體(ti)規劃(hua)，采用先進(jin)技術。關鍵技術和架構采用具(ju)有自主知識產權的軟件和工具(ju)，以確保3-5年內不落(luo)后，應(ying)便于升(sheng)級以及(ji)與(yu)其它(ta)系(xi)統的(de)互(hu)聯互(hu)通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結構、技術措施(shi)、設(she)備(bei)(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管理(li)、技術支持和維護能(neng)力幾方面綜(zong)合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)設(she)計(ji)，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行(xing)的(de)可靠性(xing)和穩定性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用(yong)成(cheng)熟和高質量的(de)技術與產品，具備(bei)(bei)可靠的(de)備(bei)(bei)份策略，提供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢(jian)測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復等手段，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運行(xing)期間不間斷(duan)工(gong)作。同時，基站使用(yong)多個載(zai)波的(de)情況(kuang)下(xia)，在主控(kong)信道出(chu)現(xian)故障時，可以(yi)切換到備(bei)(bei)用(yong)主控(kong)信道上，基站通訊(xun)不受(shou)影響(xiang)。

系統具有抗干(gan)擾或沖擊能(neng)力。

2、多級故(gu)(gu)障弱化：當交換控制中(zhong)心與基(ji)(ji)站(zhan)之間的鏈路發生故(gu)(gu)障時，基(ji)(ji)站(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)集群方(fang)式獨立(li)工作，通話組保(bao)持(chi)不變，具有個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)(ji)本集群功(gong)能(neng)，基(ji)(ji)站(zhan)內(nei)部的呼(hu)叫可以(yi)繼(ji)續(xu)保(bao)持(chi)，當前基(ji)(ji)站(zhan)的登記(ji)信息不丟(diu)失并可以(yi)接收新用(yong)戶登記(ji)請求（但(dan)因無法(fa)連通中(zhong)心數據庫，無法(fa)對用(yong)戶進行有效身份識(shi)別(bie)和合法(fa)性(xing)檢查）。當故(gu)(gu)障解除后，基(ji)(ji)站(zhan)可以(yi)恢復系(xi)統鑒權(quan)及互聯(lian)互通功(gong)能(neng)。

當各信(xin)道機(ji)之間鏈路發生故(gu)障相互不(bu)能聯通時，信(xin)道機(ji)將會自動(dong)故(gu)障弱(ruo)化為單(dan)信(xin)道機(ji)集群基站(zhan)，獨立(li)作為單(dan)基站(zhan)運(yun)行(xing)，最大限度的(de)保障用戶(hu)的(de)通信(xin)需求。

3、無基站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設(she)計：為防(fang)止控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故(gu)障成(cheng)為系統可靠(kao)性的(de)瓶頸(jing)，宜將(jiang)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能分散到各信道(dao)(dao)機(ji)中，系統中無基站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實體，而且(qie)當主控(kong)(kong)信道(dao)(dao)的(de)信道(dao)(dao)機(ji)出(chu)現故(gu)障不能正常工作時(shi)，另(ling)一臺(tai)信道(dao)(dao)機(ji)的(de)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能將(jiang)被(bei)啟用來實行基站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能。

4.1.4安(an)全性

系統的設(she)計使用(yong)要充分(fen)考慮系統安全、數(shu)據安全、應用(yong)安全、運維(wei)安全性(xing)。

4.1.5擴(kuo)展(zhan)性

本項目規(gui)劃(hua)、設計既要針對現有網(wang)絡環(huan)境、設備(bei)參(can)數(shu)，又要著眼于(yu)今(jin)后一段時間的系統(tong)升級。應(ying)考慮到(dao)以(yi)下(xia)因素：當執法記錄儀數(shu)量增加，數(shu)據(ju)量不(bu)斷擴大，存(cun)儲(chu)應(ying)能平滑擴容(rong)；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計時為(wei)異地容(rong)災奠定基礎(chu)；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計時應(ying)為(wei)云存(cun)儲(chu)奠定基礎(chu)，升級應(ying)保證原有投資不(bu)浪(lang)費。