一、 系(xi)統概述(shu)

隨著改革開放和(he)科技(ji)技(ji)術的不斷提高(gao)，xxx部(bu)門(men)的(de)(de)信息(xi)化建設也面臨(lin)一個飛速的(de)(de)發(fa)展。加強xx部門分局部門協作，聯合行動，高效(xiao)處理突發事(shi)件是xx部門的迫切需(xu)求。但(dan)是目(mu)前xx指揮調度(du)(du)中存在(zai)多種(zhong)問(wen)題：沒有統(tong)(tong)一的(de)調度(du)(du)指揮系統(tong)(tong)，各部門之間通信功能單一，無法實現實時(shi)視(shi)頻(pin)指揮。

【描(miao)述與項目相關的(de)背景信息(xi)，比如智慧(hui)城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安城(cheng)市，智能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項(xiang)目需求分析(xi)

調度指揮(hui)系統能夠實現快速大規模(mo)組網應用，滿足xx中心的各種正常調度(du)、突發事件(jian)應急處置體(ti)系要求。智能調度(du)指揮系統，能夠將分散、獨立的區域(yu)XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取證執(zhi)法進行聯(lian)網，實現集中(zhong)、快速(su)、跨(kua)區域、全省范圍內(nei)的統(tong)一(yi)指揮、統(tong)一(yi)管(guan)(guan)理、統(tong)一(yi)調度和資源共(gong)享。同時(shi)借(jie)助該(gai)系統(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通極快的特點，為快速(su)指揮調度提供(gong)一(yi)種全新(xin)、直觀、智(zhi)能的管(guan)(guan)理指揮工具。

調度指揮(hui)系統(tong)主要實現如下目標:

（1） 各成員(yuan)可(ke)以實現組內(nei)個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域(yu)內各(ge)終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需(xu)求設置(zhi)多個通話(hua)組，各通話(hua)組按部門人員進行編制，設置(zhi)不同的權限(xian)；可以通過手(shou)動(dong)切換信道(dao)，與其(qi)他組的人進行通話(hua)；

（4） 配備4G執法(fa)儀人(ren)員，可隨時把現場(chang)情(qing)況傳回到(dao)調(diao)度指(zhi)揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)，調(diao)度指(zhi)揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)進行(xing)遠程指(zhi)揮(hui)，實(shi)現人(ren)員語(yu)音和位置調(diao)度；

（5） 調度指(zhi)揮中心對(dui)下屬(shu)移動車輛進行(xing)快速日常工作管理，緊急任(ren)務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可顯示(shi)XX分局視頻監控情(qing)況(kuang)，了解各單位運行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的(de)必(bi)要性分析(xi)

本智能(neng)指揮調度系統(tong)平臺(tai)作為一個XX執法及遠(yuan)程指(zhi)揮調度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局、XX現(xian)場取證(zheng)執法等視(shi)頻(pin)指揮調(diao)度問題。同時，基(ji)于這種通(tong)信(xin)，實現(xian)遠程指揮調(diao)度，以便更(geng)加準(zhun)確(que)地發布各類(lei)預報信(xin)息。這為與現(xian)場執法人(ren)員(yuan)迅速、準(zhun)確(que)、直(zhi)觀地提(ti)供、發布和(he)傳輸各種信(xin)息，使領導決策的準(zhun)確(que)性(xing)和(he)科學性(xing)，從(cong)而大大提(ti)高管理工作(zuo)的效率。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法(fa)取證全過程的遠(yuan)程視頻監控：以云(yun)計算(suan)、移動寬帶互(hu)聯網技術為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)遠(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)視頻監控(kong)(kong)(kong)系(xi)統，實(shi)(shi)(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)時監控(kong)(kong)(kong)。便于(yu)監控(kong)(kong)(kong)中心(xin)隨(sui)時掌握執(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行(xing)的(de)(de)執(zhi)法(fa)進(jin)度(du)(du)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)監控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程(cheng)(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)監控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)人員和(he)(he)環(huan)境。監控(kong)(kong)(kong)中心(xin)可實(shi)(shi)(shi)時掌握場(chang)執(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進(jin)度(du)(du)，實(shi)(shi)(shi)時了解執(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安(an)全動態及(ji)緊急(ji)情況(kuang)的(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制等，及(ji)時做出應(ying)對和(he)(he)指揮調度(du)(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的指揮(hui)調度：通(tong)過4G智能執法單兵，系統實時(shi)了解(jie)現場情況，并通過GPS、LBS定(ding)位(wei)(wei)了解巡(xun)邏車(che)、人(ren)員位(wei)(wei)置信息，進而(er)通過語音調度實現對現場(chang)的指揮調度。

實(shi)現現場(chang)執法(fa)取(qu)證(zheng)全(quan)過(guo)程視(shi)音頻記錄：通過對(dui)執(zhi)法、扣(kou)押、取(qu)證、綜(zong)合調度全過程的(de)(de)(de)視音頻信(xin)息記(ji)錄，可(ke)有(you)(you)效加(jia)強對(dui)現(xian)場(chang)執(zhi)法、扣(kou)押、取(qu)證進行監督(du)；在(zai)有(you)(you)緊急情(qing)況(kuang)出現(xian)時，可(ke)通過調取(qu)當(dang)時的(de)(de)(de)視音頻記(ji)錄，對(dui)當(dang)時現(xian)場(chang)情(qing)況(kuang)進行分析存檔(dang)，可(ke)作(zuo)為日后參考的(de)(de)(de)重要(yao)資料。

公網集(ji)群語音通信(xin)：語音PTT對(dui)講，群呼(hu)，組呼(hu)，實現清晰響亮的(de)(de)送話(hua)、受(shou)話(hua)功能。執法人(ren)員無需手持對(dui)講機(ji)，雙手完(wan)全得到釋放，有(you)效的(de)(de)提(ti)升了工作(zuo)效率，降低了在緊急情況下的(de)(de)危險性。通過對(dui)各(ge)級指揮中心和(he)所有(you)相關(guan)人(ren)員同(tong)(tong)時進行(xing)(xing)實時的(de)(de)現場(chang)信息(xi)提(ti)供，可(ke)同(tong)(tong)時集(ji)中各(ge)級領導和(he)多(duo)行(xing)(xing)業專家，匯聚(ju)各(ge)方(fang)智(zhi)慧(hui)，獲(huo)取最優秀的(de)(de)處(chu)置建議，實施集(ji)體決策。通過3G/4G網(wang)絡，實現無(wu)距離限制的集群語音通信。同時(shi)可實現(xian)4G智(zhi)能(neng)終端(duan)和POC公網對講的(de)互聯(lian)互通(tong)。

專(zhuan)網語音通信：實現專網常(chang)規語音PTT對(dui)講，個呼，組呼，全(quan)呼和(he)數字集群(qun)系統功(gong)能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專(zhuan)網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放功能，可實時(shi)查看(kan)車(che)輛、人員所(suo)處位置和行駛軌跡。

視頻(pin)回(hui)放功能(neng)：使用(yong)后臺電子證(zheng)據管理系(xi)統，用(yong)戶可以(yi)很方便對視(shi)頻(pin)(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)實(shi)現多種查詢條件(jian)的快速查詢檢索，并能在(zai)線播(bo)放視(shi)頻(pin)(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)，打(da)開并瀏覽圖像，也(ye)可以(yi)把文(wen)件(jian)下載到(dao)您(nin)的電腦上，如果您(nin)發現某些視(shi)頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)需要做特別的說明，您(nin)也(ye)可以(yi)對這些文(wen)件(jian)做一(yi)些注悉操作，如果某些文(wen)件(jian)很重要，可以(yi)鎖定這些文(wen)件(jian)，從而避免被(bei)刪(shan)除。

圈(quan)選功能(neng)：用戶根據地(di)圖上顯示的終端位置可以自由臨時(shi)組合(he)通話組（包括視(shi)頻和(he)短信(xin)），對突發緊(jin)急事件具有高度的靈活性和(he)應急性。

一鍵(jian)SOS視頻(pin)聯動報警功能：長按(an)機身上SOS報(bao)警鍵(jian)，設備(bei)強制啟動現場視(shi)(shi)頻實時傳輸，同(tong)(tong)時觸發后臺監控中(zhong)心報(bao)警，并同(tong)(tong)時啟動現場視(shi)(shi)頻，可(ke)針對重大疑難執行案件進行統一調度指(zhi)揮。

融合系統：可支持(chi)視頻監控攝(she)像頭、IP視頻(pin)(pin)調度話機等(deng)接入，同時支持(chi)視頻(pin)(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視頻(pin)(pin)直播等(deng)功能，可融合專網(wang)對講通信(xin)系統，實現多網(wang)融合通信(xin)。

系統建設(she)目標

擬建設XX局智(zhi)能指揮調度系統平臺，真正實現一(yi)線執勤執法工作的可視化、影(ying)像化和數字化管理，并(bing)基(ji)于云計(ji)算、移動(dong)互聯網技術、GIS服務(wu)和集(ji)群公網通信等先進技術，通過整合智能硬件、應用(yong)軟件和多系統平臺，融合4G寬(kuan)帶(dai)網絡(luo)、GPS定位(wei)系統、音(yin)視(shi)頻會(hui)議(yi)、集群通信等多位(wei)一體的智(zhi)能(neng)調度指(zhi)揮系統平臺，真正實現在“移動互聯網+”上(shang)的(de)智慧服務系統。

1) 建(jian)立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實現對4G智能單兵(bing)進行音視頻、數據通信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報警和集群(qun)語音對講等功能調度。

可視化調度平臺(tai)實(shi)現(xian)對(dui)對(dui)講機，POC公網對講等進(jin)行語音調(diao)度，GPS位置調度和集群(qun)語音對講功能(neng)調度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及一線(xian)執法(fa)人員等(deng)的(de)多級管(guan)理視圖，實現(xian)分級業務(wu)需求和管(guan)理要求。

3) 海量數(shu)據(ju)支撐

具備良(liang)(liang)好的(de)擴容能(neng)力，支持海量視頻數據(ju)的(de)存儲、并發訪問、管理(li)和(he)應(ying)用分析，為下(xia)一步的(de)視頻智能(neng)分析應(ying)用奠定良(liang)(liang)好基(ji)礎。

4) 建(jian)立執法儀(yi)記錄資料管(guan)理系(xi)統

對所(suo)轄各執法單位及(ji)一線XX稽查(cha)執(zhi)法人員等(deng)各基層單(dan)位執(zhi)法上傳的音視頻(pin)信息進行集(ji)(ji)中管理(li)，實現(xian)音視頻(pin)信息的采集(ji)(ji)、查(cha)詢、統計、設(she)備(bei)管理(li)等(deng)功能，為執(zhi)法事后(hou)提供有效(xiao)的現(xian)場影音資料，為取證提供強大支撐。

5） 建(jian)立標準技術規(gui)范接口(kou)

嚴格按照國家、公(gong)安部的數據標準和接(jie)口規范，為警綜、情報(bao)、現場執(zhi)法等各類相關應用系統(tong)和設備(bei)預留應用接(jie)口，保(bao)證(zheng)系統(tong)之(zhi)間的無縫(feng)對接(jie)。

四(si)、系(xi)統建設(she)原則(ze)

4.1系統建設原(yuan)則

系統在設(she)計、規劃、實(shi)施(shi)過程中嚴格遵(zun)循實(shi)用(yong)性、先進性、共享性、可靠性、安全性、標(biao)準化、經(jing)濟性、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管(guan)理以及協(xie)同作戰等原則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)(shi)用(yong)(yong)為(wei)(wei)主(zhu)，在工程設(she)計(ji)(ji)和實(shi)(shi)現的(de)過程中，始(shi)終要把(ba)指揮調(diao)度(du)和城管執法的(de)實(shi)(shi)際需求放在首位(wei)(wei)，把(ba)基(ji)(ji)層應用(yong)(yong)放在首位(wei)(wei)，為(wei)(wei)實(shi)(shi)戰(zhan)服(fu)務、為(wei)(wei)基(ji)(ji)層服(fu)務，做到實(shi)(shi)用(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)、人(ren)機(ji)界面友(you)好(hao)易于(yu)使用(yong)(yong)、操(cao)作簡便(bian)，盡量(liang)減少基(ji)(ji)層法庭執法人(ren)員(yuan)工作量(liang)。產(chan)品(pin)選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)(shi)用(yong)(yong)性強的(de)系列產(chan)品(pin)，模塊化(hua)結構設(she)計(ji)(ji)，既可滿足當前的(de)需要又(you)可為(wei)(wei)今后系統發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系統(tong)總體方(fang)案設計(ji)要具(ju)有(you)超前思路，總體規劃，采用先進(jin)技術。關鍵技術和架構采用具(ju)有(you)自主知(zhi)識(shi)產權的軟(ruan)件和工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應(ying)便于(yu)升級以及與其它系統的(de)互(hu)聯互(hu)通(tong)。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能(neng)穩定：從系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)結構(gou)、技術(shu)措施(shi)、設(she)(she)備(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)管理、技術(shu)支持(chi)和維(wei)護(hu)能(neng)力(li)幾方面(mian)綜合考慮進行系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運行的(de)可(ke)靠(kao)性和穩定性。系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)采用(yong)成熟和高質量的(de)技術(shu)與產品，具備(bei)可(ke)靠(kao)的(de)備(bei)份策(ce)略，提(ti)供(gong)冗(rong)余設(she)(she)計、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)備(bei)份、自動恢復等手段，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)(zai)運行期(qi)間不(bu)間斷工作。同時，基(ji)站使(shi)用(yong)多個載波的(de)情況下，在(zai)(zai)主(zhu)控(kong)信(xin)道(dao)出現故(gu)障(zhang)時，可(ke)以切換到備(bei)用(yong)主(zhu)控(kong)信(xin)道(dao)上，基(ji)站通訊(xun)不(bu)受影(ying)響(xiang)。

系(xi)統具(ju)有(you)抗(kang)干擾或沖(chong)擊能力。

2、多級故障弱化(hua)：當交(jiao)換(huan)控制中(zhong)(zhong)心與基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)之間的(de)鏈路(lu)發生故障時，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)以(yi)單基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通話組保(bao)持不(bu)變，具(ju)有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短(duan)信(xin)等基(ji)本集群功能(neng)，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)內(nei)部(bu)的(de)呼(hu)叫(jiao)可(ke)以(yi)繼續保(bao)持，當前基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)登記(ji)信(xin)息不(bu)丟失并可(ke)以(yi)接收新用(yong)戶登記(ji)請求(qiu)（但因無法連(lian)通中(zhong)(zhong)心數據庫，無法對用(yong)戶進行有效身份(fen)識別和合法性檢查）。當故障解除后，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)以(yi)恢(hui)復系統鑒權及互(hu)聯互(hu)通功能(neng)。

當(dang)各(ge)信(xin)(xin)道機(ji)(ji)之間鏈路發生故障(zhang)相互(hu)不能(neng)聯通時，信(xin)(xin)道機(ji)(ji)將會自動故障(zhang)弱化為單(dan)信(xin)(xin)道機(ji)(ji)集群基站，獨立作為單(dan)基站運行，最大限度的(de)保障(zhang)用(yong)戶的(de)通信(xin)(xin)需求。

3、無基(ji)站(zhan)控制(zhi)(zhi)(zhi)器設計：為防止控制(zhi)(zhi)(zhi)器故(gu)障成為系(xi)統可靠性(xing)的(de)瓶頸，宜(yi)將(jiang)控制(zhi)(zhi)(zhi)器功能分散到各信(xin)(xin)道機中，系(xi)統中無基(ji)站(zhan)控制(zhi)(zhi)(zhi)器實(shi)體，而且當主控信(xin)(xin)道的(de)信(xin)(xin)道機出現故(gu)障不能正常工(gong)作時(shi)，另(ling)一(yi)臺信(xin)(xin)道機的(de)控制(zhi)(zhi)(zhi)器功能將(jiang)被(bei)啟用來實(shi)行基(ji)站(zhan)控制(zhi)(zhi)(zhi)器功能。

4.1.4安全性

系統的設計使用要充分考慮系統安(an)(an)全(quan)(quan)、數據安(an)(an)全(quan)(quan)、應(ying)用安(an)(an)全(quan)(quan)、運維安(an)(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規(gui)劃、設計既(ji)要針對現有(you)網絡環境、設備參(can)數，又要著眼于今后一段時(shi)間(jian)的(de)系統升級(ji)。應(ying)考慮到以下因素：當(dang)執(zhi)法記錄儀數量(liang)增加(jia)，數據量(liang)不斷(duan)擴(kuo)(kuo)大(da)，存儲(chu)應(ying)能平滑(hua)擴(kuo)(kuo)容(rong)；系統規(gui)劃、設計時(shi)為(wei)(wei)異地容(rong)災奠定基礎；系統規(gui)劃、設計時(shi)應(ying)為(wei)(wei)云存儲(chu)奠定基礎，升級(ji)應(ying)保證(zheng)原(yuan)有(you)投(tou)資不浪(lang)費。