商業廣場無線對講系統解決方案
市場挑戰
便捷的(de)(de)(de)通(tong)訊是商(shang)(shang)業廣(guang)場(chang)管理人員(yuan)日常業務順利開展的(de)(de)(de)基本(ben)保障,除(chu)了(le)辦公(gong)區外可用(yong)內線電話通(tong)訊系統以外,商(shang)(shang)業廣(guang)場(chang)的(de)(de)(de)現場(chang)工作(zuo)(zuo)人員(yuan)流動性大,工作(zuo)(zuo)位置不(bu)固定,內線電話保證不(bu)了(le)基本(ben)層面(mian)的(de)(de)(de)話音通(tong)訊。但是隨著現在(zai)商(shang)(shang)業廣(guang)場(chang)業態的(de)(de)(de)不(bu)斷發展,客戶(hu)對商(shang)(shang)商(shang)(shang)業廣(guang)場(chang)的(de)(de)(de)服務要(yao)求越來(lai)越高,需要(yao)快(kuai)速響應客戶(hu)的(de)(de)(de)需求,協(xie)調相(xiang)應的(de)(de)(de)資源。因此(ci)各地的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業廣(guang)場(chang)大多采(cai)用(yong)對講(jiang)機設備,但商(shang)(shang)超(chao)的(de)(de)(de)對講(jiang)機過多及商(shang)(shang)業廣(guang)場(chang)規模(mo)較大時,對講(jiang)機達(da)不(bu)到使用(yong)者要(yao)求,如:通(tong)訊效果(guo)不(bu)好,個別地方存在(zai)盲區。通(tong)訊時相(xiang)互(hu)干擾,導致語(yu)音不(bu)清(qing)晰。
隨著商(shang)業廣(guang)場(chang)(chang)業態的(de)(de)(de)不斷發展,商(shang)業廣(guang)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)管理(li)人員也對商(shang)業廣(guang)場(chang)(chang)內部的(de)(de)(de)通(tong)訊提(ti)出(chu)了(le)新的(de)(de)(de)需(xu)求,要(yao)求無盲區、無干擾、語(yu)音清晰(xi),商(shang)業廣(guang)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)防損、收銀、收貨、樓層管理(li)、保潔都能夠隨時(shi)在商(shang)業廣(guang)場(chang)(chang)內的(de)(de)(de)任何地點、任何時(shi)間進(jin)行通(tong)信,從(cong)(cong)而(er)提(ti)高商(shang)業廣(guang)場(chang)(chang)從(cong)(cong)業人員的(de)(de)(de)工作效率。
解決方案
結合(he)商(shang)超(chao)實際(ji)通訊應用需求,訊羅通信制定了(le)商(shang)業廣場內無線通訊覆蓋方案(an)。方案(an)建設采(cai)用以下原則:
1、先性原則:
系統整(zheng)體上從資源(yuan)配置(包(bao)括硬件設備,技(ji)術手段)到(dao)功能用(yong)途等均要有一定的領先水準。
2、可(ke)靠性原則:
系統的各(ge)項資源包括硬(ying)件設備(bei)等的可(ke)靠(kao)性要(yao)有(you)一定(ding)的高標準,工(gong)作(zuo)穩定(ding),易于維護(hu);在(zai)出現硬(ying)件故障(zhang)時,要(yao)有(you)可(ke)靠(kao)的備(bei)用手(shou)段。
3、技(ji)術成熟性(xing)原則:
系統應盡(jin)量采用(yong)成熟的技術,使之建成后(hou)就能投入實(shi)際(ji)使用(yong),達(da)到(dao)設計的使用(yong)效(xiao)果。
4、可擴展原則:
系(xi)統總體架構(gou)合理,設計容(rong)量(liang)適度,并且要有可擴展性,在保護原來投資的前提下(xia)可增加資源擴容(rong),包括通信覆蓋及距離的增加。
該方(fang)案采用信(xin)號中繼及(ji)(ji)同軸(zhou)電纜無(wu)(wu)線覆蓋技術(shu),完成商業廣場(chang)內各個樓(lou)層的(de)覆蓋,根據商業廣場(chang)的(de)實際(ji)需求(qiu)建立一個或多個信(xin)道,可實現語音的(de)無(wu)(wu)縫(feng)覆蓋及(ji)(ji)分(fen)組獨立呼(hu)叫功能,充分(fen)滿足了商超從業人員的(de)“無(wu)(wu)盲區(qu)、無(wu)(wu)干擾(rao)、語音清晰”的(de)工作需求(qiu)。
方案特點
1、信號無盲區
商(shang)業廣場(chang)無(wu)線(xian)通(tong)訊系統將無(wu)線(xian)信號(hao)延伸至地(di)下停車場(chang)、消防通(tong)道等無(wu)線(xian)信號(hao)不(bu)易覆蓋(gai)的地(di)方,保(bao)證防損、收(shou)銀、收(shou)貨、樓(lou)層(ceng)管理(li)、保(bao)潔的語音(yin)通(tong)訊。保(bao)證商(shang)業廣場(chang)內(nei)在任何(he)地(di)點都能夠暢通(tong)有效的溝通(tong)。
2、設備簡練、可擴容和(he)升級(ji)
該系(xi)統(tong)可隨時擴容,或縮(suo)減,不會使其(qi)他用(yong)戶(hu)和系(xi)統(tong)受到影響。
3、無人值守、結(jie)構(gou)簡單(dan)
該系統(tong)能實現(xian)全自動無人值(zhi)(zhi)守:工作人員可以在覆蓋范圍內進行呼叫通(tong)話,不需專人值(zhi)(zhi)班,無需傳話,直(zhi)接(jie)對講。