商業廣場無線對講系統解決方案
市場挑戰
便(bian)捷的(de)(de)通(tong)訊是商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)管理人員日常(chang)業(ye)務順利開展的(de)(de)基本(ben)保障,除(chu)了(le)辦公(gong)區外可用內(nei)線(xian)電話通(tong)訊系統以外,商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)的(de)(de)現場(chang)(chang)工作(zuo)人員流動性大,工作(zuo)位置不(bu)固定,內(nei)線(xian)電話保證不(bu)了(le)基本(ben)層面的(de)(de)話音通(tong)訊。但是隨(sui)著(zhu)現在(zai)商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)業(ye)態(tai)的(de)(de)不(bu)斷發展,客(ke)戶(hu)對商商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)的(de)(de)服務要求越(yue)來越(yue)高,需(xu)要快速響(xiang)應客(ke)戶(hu)的(de)(de)需(xu)求,協調相應的(de)(de)資源(yuan)。因此各(ge)地(di)(di)的(de)(de)商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)大多采用對講(jiang)機設備,但商超的(de)(de)對講(jiang)機過(guo)多及商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)規(gui)模較大時(shi),對講(jiang)機達不(bu)到(dao)使用者要求,如(ru):通(tong)訊效果不(bu)好(hao),個(ge)別地(di)(di)方(fang)存在(zai)盲區。通(tong)訊時(shi)相互干擾(rao),導致語音不(bu)清晰。
隨著商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)業(ye)態的不斷發(fa)展(zhan),商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)的管理人(ren)員(yuan)也對商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)內(nei)(nei)部(bu)的通(tong)訊提出了新的需求,要求無盲(mang)區、無干擾、語(yu)音清晰,商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)的防損、收(shou)銀、收(shou)貨、樓層(ceng)管理、保潔都能夠隨時(shi)在商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)內(nei)(nei)的任(ren)何地點、任(ren)何時(shi)間進行(xing)通(tong)信(xin),從而(er)提高(gao)商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)從業(ye)人(ren)員(yuan)的工作效率。
解決方案
結合(he)商超實際通(tong)訊應用需(xu)求,訊羅(luo)通(tong)信制定了商業廣場內無線通(tong)訊覆蓋方(fang)案(an)。方(fang)案(an)建設采用以(yi)下原則(ze):
1、先性原則:
系(xi)統整體(ti)上(shang)從資源配置(zhi)(包括(kuo)硬件設備,技(ji)術(shu)手段(duan))到功能用途等均要有一定(ding)的領先水準。
2、可靠性原則:
系(xi)統的各項(xiang)資源包(bao)括(kuo)硬件設(she)備等的可靠(kao)性要有一定的高標準,工作穩定,易于維(wei)護;在出現硬件故(gu)障時,要有可靠(kao)的備用手段(duan)。
3、技(ji)術成(cheng)熟性原(yuan)則:
系統應盡量采用(yong)成熟(shu)的技術,使之建成后就能投入(ru)實際使用(yong),達到設計(ji)的使用(yong)效(xiao)果。
4、可擴展原則:
系(xi)統總體架構(gou)合理,設(she)計容量適度,并(bing)且要有可擴展性,在保護原來投(tou)資(zi)的前提下可增(zeng)加(jia)(jia)資(zi)源擴容,包括(kuo)通信覆蓋及距離的增(zeng)加(jia)(jia)。
該方案采用(yong)信(xin)號中繼(ji)及(ji)同(tong)軸電纜無線覆蓋技術,完成商(shang)業廣場內各個樓層的(de)(de)覆蓋,根據商(shang)業廣場的(de)(de)實際需求建立一(yi)個或多個信(xin)道,可實現語(yu)音的(de)(de)無縫覆蓋及(ji)分組獨立呼叫功能,充分滿足了商(shang)超從業人員(yuan)的(de)(de)“無盲區(qu)、無干擾、語(yu)音清晰”的(de)(de)工作需求。
方案特點
1、信號無盲區
商業(ye)廣場無(wu)線通(tong)訊系統(tong)將無(wu)線信(xin)號延伸至地(di)(di)下停(ting)車(che)場、消防通(tong)道等無(wu)線信(xin)號不易(yi)覆(fu)蓋的(de)地(di)(di)方(fang),保(bao)證防損、收(shou)銀(yin)、收(shou)貨、樓層管理、保(bao)潔(jie)的(de)語(yu)音通(tong)訊。保(bao)證商業(ye)廣場內在任何地(di)(di)點都(dou)能夠暢通(tong)有效的(de)溝通(tong)。
2、設備簡(jian)練、可擴容和升(sheng)級
該系(xi)統可隨(sui)時擴容,或縮(suo)減,不(bu)會使(shi)其他用戶(hu)和系(xi)統受到影響(xiang)。
3、無人(ren)值守、結構簡單
該系統能實現全自動無(wu)人(ren)值守:工(gong)作人(ren)員可(ke)以在覆蓋范(fan)圍內進行呼叫通話,不需(xu)專人(ren)值班,無(wu)需(xu)傳話,直接對講。