商業廣場無線對講系統解決方案
市場挑戰
便(bian)捷的(de)(de)通訊(xun)是商(shang)(shang)業(ye)廣場(chang)(chang)管(guan)理人員日常業(ye)務順利(li)開展的(de)(de)基本保障,除了(le)辦公區外(wai)可用(yong)內線電話通訊(xun)系(xi)統以(yi)外(wai),商(shang)(shang)業(ye)廣場(chang)(chang)的(de)(de)現場(chang)(chang)工(gong)作人員流(liu)動性大,工(gong)作位置(zhi)不(bu)固定(ding),內線電話保證不(bu)了(le)基本層面的(de)(de)話音通訊(xun)。但(dan)是隨(sui)著(zhu)現在商(shang)(shang)業(ye)廣場(chang)(chang)業(ye)態(tai)的(de)(de)不(bu)斷發展,客戶(hu)對商(shang)(shang)商(shang)(shang)業(ye)廣場(chang)(chang)的(de)(de)服務要求(qiu)越來(lai)越高,需(xu)要快速響應客戶(hu)的(de)(de)需(xu)求(qiu),協(xie)調相應的(de)(de)資(zi)源。因(yin)此各地的(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)廣場(chang)(chang)大多(duo)采(cai)用(yong)對講機設備,但(dan)商(shang)(shang)超(chao)的(de)(de)對講機過多(duo)及商(shang)(shang)業(ye)廣場(chang)(chang)規(gui)模較(jiao)大時,對講機達不(bu)到使用(yong)者要求(qiu),如:通訊(xun)效果不(bu)好,個別(bie)地方存在盲區。通訊(xun)時相互干擾,導致(zhi)語(yu)音不(bu)清(qing)晰。
隨(sui)著商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)業(ye)態(tai)的(de)(de)不斷發展,商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)的(de)(de)管理(li)人員也對商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)內(nei)部的(de)(de)通訊提出了新的(de)(de)需求,要求無盲區、無干擾、語音清(qing)晰(xi),商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)的(de)(de)防損(sun)、收銀、收貨、樓層管理(li)、保潔都能(neng)夠隨(sui)時(shi)在商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)內(nei)的(de)(de)任何(he)地點、任何(he)時(shi)間(jian)進行通信,從而提高(gao)商業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)從業(ye)人員的(de)(de)工作效率。
解決方案
結合商超實際通訊(xun)應(ying)用(yong)(yong)需求(qiu),訊(xun)羅(luo)通信制(zhi)定了商業廣場內(nei)無線通訊(xun)覆(fu)蓋方案。方案建設采(cai)用(yong)(yong)以下(xia)原則:
1、先性原則:
系統(tong)整(zheng)體(ti)上(shang)從資源配置(包括硬件設備(bei),技術手段)到功能(neng)用途等均要有一定的(de)領(ling)先水準。
2、可(ke)靠性原則(ze):
系(xi)統的各項資(zi)源包括硬件(jian)設備(bei)等的可靠性要(yao)有一定(ding)的高標(biao)準,工作穩定(ding),易于維護;在出現硬件(jian)故(gu)障時(shi),要(yao)有可靠的備(bei)用(yong)手段。
3、技術成熟(shu)性原則:
系統應盡量(liang)采用成(cheng)熟(shu)的技術,使之建(jian)成(cheng)后就能投入實際使用,達到(dao)設計的使用效果。
4、可擴展原(yuan)則(ze):
系統總體(ti)架構合理,設計容(rong)量(liang)適(shi)度,并且(qie)要有可擴展(zhan)性,在保(bao)護原來(lai)投資(zi)(zi)的(de)(de)前提下可增加資(zi)(zi)源擴容(rong),包括通信覆蓋及距離的(de)(de)增加。
該方案采(cai)用信號中繼(ji)及同軸電纜無(wu)線覆蓋技術(shu),完成商業廣場內各個(ge)樓層的覆蓋,根據商業廣場的實際需求建立一(yi)個(ge)或多個(ge)信道,可實現語(yu)(yu)音(yin)的無(wu)縫覆蓋及分(fen)組獨立呼(hu)叫(jiao)功能,充分(fen)滿足(zu)了商超(chao)從業人(ren)員的“無(wu)盲區、無(wu)干擾(rao)、語(yu)(yu)音(yin)清晰(xi)”的工作需求。
方案特點
1、信號無盲區
商業廣場無線通(tong)訊(xun)系統將無線信號延伸至地(di)下停(ting)車場、消防(fang)通(tong)道等(deng)無線信號不易覆蓋(gai)的地(di)方,保(bao)證防(fang)損(sun)、收(shou)銀、收(shou)貨(huo)、樓層管理(li)、保(bao)潔的語音通(tong)訊(xun)。保(bao)證商業廣場內在(zai)任何地(di)點都能夠暢(chang)通(tong)有效(xiao)的溝(gou)通(tong)。
2、設(she)備簡練(lian)、可擴(kuo)容(rong)和升級(ji)
該(gai)系統可隨時擴(kuo)容,或(huo)縮減(jian),不會使其(qi)他(ta)用戶和(he)系統受到影(ying)響。
3、無人值守、結構簡單(dan)
該系統(tong)能實現全(quan)自動無人(ren)值守:工作人(ren)員可以在覆蓋范圍內進行呼叫通話(hua),不需(xu)專(zhuan)人(ren)值班,無需(xu)傳話(hua),直(zhi)接對講(jiang)。