一、 系統概述

隨(sui)著改革開放(fang)和科(ke)技技術的不斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨一個飛(fei)速的發展。加強xx部(bu)(bu)門(men)分(fen)局(ju)部(bu)(bu)門(men)協作，聯合(he)行動，高效處(chu)理突發事件(jian)是(shi)xx部門的迫切需求。但是目前xx指揮調(diao)度中存在(zai)多種問(wen)題：沒(mei)有統一(yi)的調(diao)度指揮系統，各部(bu)門之間通(tong)信功能單一(yi)，無(wu)法實現實時視頻(pin)指揮。

【描述與(yu)項(xiang)目相關(guan)的背景信息，比如智慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平(ping)安城(cheng)市，智能XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項(xiang)目(mu)需求分(fen)析(xi)

調度指揮系統能夠實現快速(su)大規模組網(wang)應用，滿(man)足(zu)xx中(zhong)心的(de)各種正(zheng)常調度、突發事件應急處置體系(xi)要(yao)求。智(zhi)能調度指揮(hui)系(xi)統，能夠將(jiang)分散、獨(du)立的(de)區(qu)域XX分(fen)局中心(xin)及XX移動車輛(liang)，XX現場(chang)取證執法進行聯網，實現集中(zhong)、快速、跨區域(yu)、全(quan)省范圍內的統(tong)一(yi)(yi)指(zhi)(zhi)揮、統(tong)一(yi)(yi)管(guan)理、統(tong)一(yi)(yi)調度和資源共享。同時借助該系統(tong)互聯互通極快的特(te)點，為快速指(zhi)(zhi)揮調度提供一(yi)(yi)種全(quan)新、直觀(guan)、智能的管(guan)理指(zhi)(zhi)揮工具(ju)。

調度指揮系統主要(yao)實現如下目標:

（1） 各成員可以(yi)實現組(zu)內個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終(zhong)端(duan)語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據(ju)需求(qiu)設(she)(she)置多(duo)個(ge)通話組(zu)，各通話組(zu)按部門人員進行(xing)編制，設(she)(she)置不同的權限；可以通過手(shou)動(dong)切換信道，與(yu)其(qi)他(ta)組(zu)的人進行(xing)通話；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法儀(yi)人員，可隨時把現(xian)(xian)場情況傳(chuan)回到(dao)調度(du)指(zhi)揮中(zhong)心，調度(du)指(zhi)揮中(zhong)心進行遠程指(zhi)揮，實現(xian)(xian)人員語(yu)音和位置(zhi)調度(du)；

（5） 調度指揮中心對下屬移動車輛進行快速日(ri)常(chang)工作管理，緊急任務指揮指令下達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分局視頻監(jian)控(kong)情況，了(le)解各單位運(yun)行情況；

2.2項目建設的必(bi)要性分析

本智(zhi)能指揮調度系統(tong)平臺作為一(yi)個XX執法及遠程指(zhi)揮(hui)調度系統(tong)，主(zhu)要需(xu)要解決(jue)XX局與(yu)XX分局(ju)、XX現場取證執法等視頻指(zhi)揮(hui)調度(du)問題。同時，基(ji)于這(zhe)種通信(xin)，實現遠程指(zhi)揮(hui)調度(du)，以便更加(jia)準(zhun)確地發布各類預報信(xin)息(xi)。這(zhe)為(wei)與現場執法人員迅速、準(zhun)確、直(zhi)觀地提供、發布和傳(chuan)輸各種信(xin)息(xi)，使領導(dao)決策的準(zhun)確性和科學性，從而(er)大大提高管理工(gong)作的效率。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取(qu)證全過程的遠程視頻監控(kong)：以云計算、移動(dong)寬帶(dai)互(hu)聯網技(ji)術為基(ji)礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建(jian)的遠(yuan)程(cheng)視頻監控(kong)系統，實(shi)(shi)現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、押解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)行現(xian)(xian)場的實(shi)(shi)時(shi)(shi)監控(kong)。便于監控(kong)中心(xin)(xin)隨時(shi)(shi)掌握執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、押解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法(fa)(fa)(fa)進(jin)度，遠(yuan)程(cheng)監控(kong)現(xian)(xian)場執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監控(kong)現(xian)(xian)場人員(yuan)和環境。監控(kong)中心(xin)(xin)可實(shi)(shi)時(shi)(shi)掌握場執(zhi)法(fa)(fa)(fa)取(qu)證(zheng)進(jin)度，實(shi)(shi)時(shi)(shi)了解執(zhi)法(fa)(fa)(fa)取(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場基本情(qing)況、安(an)全動態(tai)及緊急情(qing)況的控(kong)制等(deng)，及時(shi)(shi)做出應對(dui)和指揮調(diao)度。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法取(qu)證全過程的(de)指揮(hui)調度：通過(guo)4G智能執法單兵(bing)，系統(tong)實時了解現場情(qing)況，并通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息，進而通過語音調度實現對(dui)現場的指(zhi)揮調度。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄：通(tong)過對(dui)執法、扣(kou)押(ya)、取(qu)證(zheng)、綜合(he)調度(du)全過程的(de)視音頻(pin)信息記(ji)(ji)錄(lu)，可有(you)效加強對(dui)現(xian)場執法、扣(kou)押(ya)、取(qu)證(zheng)進(jin)行監督；在有(you)緊急情況出現(xian)時(shi)(shi)，可通(tong)過調取(qu)當(dang)時(shi)(shi)的(de)視音頻(pin)記(ji)(ji)錄(lu)，對(dui)當(dang)時(shi)(shi)現(xian)場情況進(jin)行分析存檔，可作(zuo)為日后參考的(de)重要(yao)資料。

公(gong)網集(ji)群語音(yin)通信(xin)：語音PTT對講，群呼，組(zu)呼，實現清晰響亮的送(song)話、受(shou)話功能(neng)。執法(fa)人員無需手持對講機，雙手完全得到釋放，有(you)效(xiao)的提升了(le)工作效(xiao)率，降(jiang)低了(le)在緊急(ji)情況下的危險性。通過對各級指(zhi)揮中(zhong)心和所(suo)有(you)相關人員同時進行實時的現場信(xin)息提供，可同時集中(zhong)各級領(ling)導和多行業專家，匯(hui)聚各方智慧，獲(huo)取最優秀的處置建議(yi)，實施集體(ti)決策(ce)。通過3G/4G網絡，實現無距離限制(zhi)的集(ji)群語音通信(xin)。同時可實現(xian)4G智能(neng)終端和POC公網(wang)對(dui)講的(de)互聯互通。

專網語音(yin)通信(xin)：實現專(zhuan)網常規語(yu)音PTT對講，個(ge)呼，組呼，全呼和數字集群系(xi)統功能(neng)。同時可實現4G智(zhi)能終(zhong)端，POC終端，專網對(dui)講的互聯互通(tong)。

GIS系統(tong)應(ying)用(yong)：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放功(gong)能，可實時查看車輛、人員(yuan)所(suo)處位置和行駛軌跡。

視頻(pin)回放(fang)功能(neng)：使用后臺電子證據(ju)管理系統，用戶可以(yi)很方便(bian)對視(shi)頻、圖像(xiang)、音頻文(wen)件(jian)實現多(duo)種(zhong)查(cha)詢條件(jian)的(de)快(kuai)速查(cha)詢檢索，并能(neng)在線播放(fang)視(shi)頻、音頻文(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖像(xiang)，也可以(yi)把文(wen)件(jian)下載到您(nin)(nin)的(de)電腦上，如果(guo)您(nin)(nin)發現某(mou)些(xie)(xie)(xie)視(shi)頻文(wen)件(jian)需要做(zuo)特別的(de)說明，您(nin)(nin)也可以(yi)對這(zhe)些(xie)(xie)(xie)文(wen)件(jian)做(zuo)一(yi)些(xie)(xie)(xie)注悉操作，如果(guo)某(mou)些(xie)(xie)(xie)文(wen)件(jian)很重要，可以(yi)鎖定(ding)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)文(wen)件(jian)，從而避(bi)免被(bei)刪除。

圈選功(gong)能(neng)：用戶(hu)根據地圖上(shang)顯示(shi)的(de)終端(duan)位置可以自由臨時組(zu)合(he)通話組(zu)（包括(kuo)視(shi)頻和(he)短信），對(dui)突(tu)發緊急(ji)事件具有高度的(de)靈活(huo)性(xing)和(he)應急(ji)性(xing)。

一鍵SOS視頻聯(lian)動(dong)報警功能：長按機身上SOS報(bao)警鍵，設(she)備強(qiang)制(zhi)啟動現(xian)場(chang)視(shi)頻實時傳輸(shu)，同(tong)時觸發后(hou)臺監控中心報(bao)警，并同(tong)時啟動現(xian)場(chang)視(shi)頻，可針對重大疑難執行案件進行統一調度指(zhi)揮。

融(rong)合系統：可支(zhi)持(chi)視頻監控(kong)攝像頭、IP視頻(pin)調度話機等(deng)接入(ru)，同時支(zhi)持視頻(pin)會議、電話會議、視頻(pin)直播等(deng)功能，可融(rong)合(he)專網對講通(tong)信系統，實現多網融(rong)合(he)通(tong)信。

系統建設目標

擬(ni)建設XX局智能指揮調度系統平臺，真正(zheng)實現一線執勤執法工作的(de)可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理(li)，并基于云(yun)計算、移動互聯網技術(shu)、GIS服務和(he)集群(qun)公網通信等(deng)先進技術，通過整(zheng)合智能硬件、應(ying)用軟件和(he)多(duo)系統平臺，融合4G寬帶(dai)網絡(luo)、GPS定位系(xi)統、音視頻會議、集群通信(xin)等多位一(yi)體的智能調度指揮系統平臺，真正實現在(zai)“移動互聯網+”上的智慧服務系統。

1) 建立可視化(hua)調(diao)度平(ping)臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理平臺實現對4G智能(neng)單兵進行音視頻、數據通信(xin)、GPS位置調(diao)度(du)、一鍵SOS緊急報警和(he)集群語(yu)音(yin)對講等功能(neng)調度(du)。

可視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網(wang)對講等進行語音調度，GPS位置調度和集群語音對講功(gong)能調度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分(fen)(fen)局及一(yi)線執法(fa)人(ren)員等的多級管(guan)理視圖，實現分(fen)(fen)級業務(wu)需求和管(guan)理要求。

3) 海量數據支撐

具備良好(hao)的擴容(rong)能力，支(zhi)持(chi)海量視頻數據(ju)的存(cun)儲(chu)、并發訪問(wen)、管(guan)理和應用分(fen)析，為下一步的視頻智(zhi)能分(fen)析應用奠定良好(hao)基礎(chu)。

4) 建立執法(fa)儀(yi)記(ji)錄(lu)資料管理(li)系統

對所轄(xia)各執法(fa)單位及一線XX稽(ji)查(cha)(cha)執法(fa)人員(yuan)等(deng)各基層(ceng)單位執法(fa)上傳(chuan)的音(yin)視頻信(xin)息進行集中(zhong)管(guan)理，實現音(yin)視頻信(xin)息的采集、查(cha)(cha)詢、統計、設備管(guan)理等(deng)功能，為(wei)執法(fa)事(shi)后提(ti)供有效的現場影音(yin)資料，為(wei)取證提(ti)供強大支(zhi)撐。

5） 建立(li)標準技術規范(fan)接口

嚴格按照(zhao)國家、公安部的(de)數(shu)據標準和接口規范，為(wei)警(jing)綜、情報、現場執法等各(ge)類相關應用系(xi)統和設備預留應用接口，保證系(xi)統之間的(de)無縫對接。

四、系統(tong)建設原則

4.1系統建設(she)原則

系(xi)統在(zai)設計、規劃、實施(shi)過程中(zhong)嚴(yan)格遵循實用性(xing)(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)(xing)、標(biao)準化(hua)、經濟性(xing)(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維(wei)護、易(yi)管理以及(ji)協同作戰等(deng)原(yuan)則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)用為主，在(zai)工程設(she)(she)計和(he)實(shi)現的(de)過程中，始終要(yao)把(ba)指揮調度和(he)城管執(zhi)法的(de)實(shi)際需(xu)求(qiu)放在(zai)首(shou)位，把(ba)基層應用放在(zai)首(shou)位，為實(shi)戰服(fu)務、為基層服(fu)務，做到(dao)實(shi)用、好用、人機界面友好易于使用、操作簡便，盡量(liang)減少基層法庭執(zhi)法人員工作量(liang)。產(chan)品(pin)選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)用性強(qiang)的(de)系列產(chan)品(pin)，模塊化結(jie)構設(she)(she)計，既(ji)可滿足當前的(de)需(xu)要(yao)又可為今后系統發展擴展留(liu)有(you)余地。

4.1.2先進(jin)性

系(xi)統(tong)總(zong)(zong)體方(fang)案設計要具有超(chao)前思路，總(zong)(zong)體規(gui)劃(hua)，采(cai)用(yong)先進技(ji)術。關鍵技(ji)術和架構采(cai)用(yong)具有自(zi)主知識產權的軟件和工具，以(yi)確保3-5年內不落后，應便于升級(ji)以(yi)及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性能(neng)穩(wen)定：從系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設(she)備(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)術(shu)支持(chi)和(he)維護(hu)能(neng)力幾方面綜合考慮進行(xing)(xing)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)設(she)計(ji)，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)運(yun)(yun)行(xing)(xing)的可靠性和(he)穩(wen)定性。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)采(cai)用成熟和(he)高質量的技(ji)術(shu)與產品，具備(bei)可靠的備(bei)份策略，提供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)備(bei)份、自(zi)動恢復等(deng)手(shou)段，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)在運(yun)(yun)行(xing)(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作。同時，基(ji)站使用多個(ge)載(zai)波的情況下，在主控信(xin)道出現故障時，可以切換到備(bei)用主控信(xin)道上，基(ji)站通(tong)訊不(bu)受影響。

系(xi)統具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多級故(gu)障弱(ruo)化：當交換控制中心與基站(zhan)之間的鏈路發生故(gu)障時，基站(zhan)以(yi)單(dan)基站(zhan)集群方(fang)式獨立工作，通話組保持不變，具(ju)有(you)個呼、組呼、緊急(ji)呼叫、短信等基本集群功能(neng)，基站(zhan)內(nei)部(bu)的呼叫可(ke)以(yi)繼續保持，當前基站(zhan)的登記(ji)信息不丟失并可(ke)以(yi)接(jie)收新用(yong)戶登記(ji)請求（但因無法(fa)連通中心數據庫(ku)，無法(fa)對用(yong)戶進行有(you)效(xiao)身份識別和合法(fa)性(xing)檢查）。當故(gu)障解除后，基站(zhan)可(ke)以(yi)恢復系(xi)統鑒權及互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通功能(neng)。

當各(ge)信(xin)(xin)道機(ji)之間鏈路發(fa)生故障相互不能聯通時，信(xin)(xin)道機(ji)將(jiang)會自動故障弱化為單信(xin)(xin)道機(ji)集(ji)群基站，獨立作為單基站運行，最大限度的保障用戶(hu)的通信(xin)(xin)需求(qiu)。

3、無(wu)基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)設計：為防止(zhi)控(kong)制(zhi)器(qi)故障(zhang)(zhang)成為系統(tong)可靠性的瓶(ping)頸，宜將控(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)分散(san)到各信(xin)道(dao)機(ji)中，系統(tong)中無(wu)基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)實(shi)體，而(er)且當主(zhu)控(kong)信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機(ji)出現故障(zhang)(zhang)不能(neng)(neng)正常工作時，另一臺信(xin)道(dao)機(ji)的控(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)將被啟(qi)用來實(shi)行基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的設(she)計使用要充分考慮(lv)系(xi)統(tong)安(an)全、數據(ju)安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目(mu)規(gui)劃、設(she)計(ji)既要(yao)針對現有網絡(luo)環(huan)境(jing)、設(she)備(bei)參數(shu)，又要(yao)著眼于今(jin)后一段(duan)時間的系統升(sheng)級(ji)。應(ying)考慮到以下因(yin)素：當(dang)執法記錄儀數(shu)量增加，數(shu)據(ju)量不斷擴大，存儲應(ying)能平滑(hua)擴容；系統規(gui)劃、設(she)計(ji)時為異地(di)容災奠定基礎；系統規(gui)劃、設(she)計(ji)時應(ying)為云存儲奠定基礎，升(sheng)級(ji)應(ying)保(bao)證原有投資(zi)不浪(lang)費。