商業廣場無線對講系統解決方案
市場挑戰
便捷(jie)的(de)(de)通訊是商(shang)業廣(guang)(guang)場(chang)管理人員日常業務順利開展的(de)(de)基本保(bao)(bao)障,除了辦公區(qu)(qu)外(wai)可用內線電話(hua)(hua)通訊系(xi)統以外(wai),商(shang)業廣(guang)(guang)場(chang)的(de)(de)現場(chang)工作(zuo)人員流動(dong)性(xing)大(da),工作(zuo)位置不固定,內線電話(hua)(hua)保(bao)(bao)證不了基本層面的(de)(de)話(hua)(hua)音通訊。但是隨(sui)著現在商(shang)業廣(guang)(guang)場(chang)業態的(de)(de)不斷(duan)發展,客戶(hu)(hu)對商(shang)商(shang)業廣(guang)(guang)場(chang)的(de)(de)服務要(yao)求(qiu)越來越高,需要(yao)快(kuai)速響(xiang)應客戶(hu)(hu)的(de)(de)需求(qiu),協調相(xiang)應的(de)(de)資源。因(yin)此各地(di)(di)的(de)(de)商(shang)業廣(guang)(guang)場(chang)大(da)多采用對講(jiang)機設備,但商(shang)超(chao)的(de)(de)對講(jiang)機過多及商(shang)業廣(guang)(guang)場(chang)規模較大(da)時,對講(jiang)機達不到使用者(zhe)要(yao)求(qiu),如(ru):通訊效果(guo)不好,個別地(di)(di)方(fang)存在盲(mang)區(qu)(qu)。通訊時相(xiang)互干(gan)擾,導致語(yu)音不清(qing)晰。
隨著商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場業(ye)態的(de)不(bu)斷發展,商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場的(de)管理(li)人員(yuan)也對商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場內(nei)部的(de)通訊提(ti)出(chu)了新的(de)需求,要(yao)求無盲區、無干擾、語音(yin)清晰,商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場的(de)防(fang)損、收(shou)銀、收(shou)貨、樓層管理(li)、保潔都能夠(gou)隨時(shi)在(zai)商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場內(nei)的(de)任何(he)地點、任何(he)時(shi)間進行通信(xin),從(cong)而(er)提(ti)高商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場從(cong)業(ye)人員(yuan)的(de)工作效率。
解決方案
結合商超實際通訊(xun)應用需求,訊(xun)羅通信制定(ding)了商業廣場內(nei)無線(xian)通訊(xun)覆(fu)蓋方案。方案建(jian)設采用以下原(yuan)則:
1、先性(xing)原則:
系統整體上從資(zi)源配置(zhi)(包括硬(ying)件設備,技術(shu)手(shou)段(duan))到(dao)功能用途等均要有一定的領先(xian)水(shui)準。
2、可(ke)靠(kao)性(xing)原則:
系統的各項資(zi)源包括硬(ying)件(jian)設備等的可靠性要有(you)一定的高(gao)標準,工作穩定,易于維護;在出現硬(ying)件(jian)故障時(shi),要有(you)可靠的備用手段。
3、技術成熟性原(yuan)則:
系統(tong)應盡(jin)量采(cai)用成熟的(de)技術,使之建成后就能投入實際使用,達到設(she)計的(de)使用效果。
4、可(ke)擴展原則(ze):
系統(tong)總體(ti)架構合理,設計(ji)容量適(shi)度,并且要(yao)有可擴展性,在保護原來投資的前提下(xia)可增加(jia)資源擴容,包括通信(xin)覆蓋(gai)及距離的增加(jia)。
該方(fang)案采(cai)用信(xin)號中繼及同軸電(dian)纜無(wu)線覆蓋技術,完成商業(ye)廣場內各個(ge)(ge)樓層的(de)覆蓋,根據商業(ye)廣場的(de)實際(ji)需求建(jian)立(li)一個(ge)(ge)或多個(ge)(ge)信(xin)道,可實現(xian)語音的(de)無(wu)縫覆蓋及分組獨(du)立(li)呼叫功能,充分滿(man)足了商超(chao)從業(ye)人員的(de)“無(wu)盲區、無(wu)干擾、語音清晰”的(de)工作需求。
方案特點
1、信(xin)號無(wu)盲區
商業(ye)廣場無線通訊(xun)系統將無線信(xin)(xin)號延伸至地下停(ting)車場、消(xiao)防通道等無線信(xin)(xin)號不易覆蓋的地方(fang),保證(zheng)防損、收銀、收貨、樓層管理、保潔的語音通訊(xun)。保證(zheng)商業(ye)廣場內在任(ren)何地點都能夠暢通有效(xiao)的溝通。
2、設備簡練、可擴容和升級(ji)
該系統可隨(sui)時擴容,或縮減,不會使其他用戶(hu)和(he)系統受(shou)到影(ying)響。
3、無人值守、結(jie)構簡單
該系統能(neng)實現(xian)全自動無人值(zhi)守:工作人員可以在覆(fu)蓋范圍內進行呼叫通話(hua),不需專人值(zhi)班,無需傳話(hua),直接對講。