一、 系(xi)統(tong)概(gai)述(shu)

隨著改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部(bu)門的信息化建設也面臨一個飛速的發展。加強xx部(bu)(bu)門分局部(bu)(bu)門協(xie)作，聯(lian)合行動，高效處理突發事件是xx部門的迫切(qie)需求。但是目(mu)前xx指揮調度(du)中(zhong)存在多種問題：沒有統一的調度(du)指揮系統，各部門之間(jian)通(tong)信(xin)功能(neng)單一，無法實現實時視頻指揮。

【描述與項目(mu)相關的背景信息，比如智慧(hui)城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數字化(hua)，平安(an)城(cheng)市(shi)，智能(neng)XX……】

二、 需求(qiu)分析

2.1項目(mu)需求分(fen)析(xi)

調度指揮(hui)系統能夠(gou)實現快速大規模組網應用，滿足xx中心的各種正常調(diao)度、突發事件應急處置體(ti)系(xi)要求。智能(neng)調(diao)度指揮系(xi)統，能(neng)夠將(jiang)分(fen)散、獨(du)立的區(qu)域XX分局(ju)中心(xin)及XX移動車輛，XX現場取證執法(fa)進行聯網，實現集中、快(kuai)速、跨(kua)區域、全省范圍(wei)內的(de)統一(yi)(yi)指揮(hui)、統一(yi)(yi)管理(li)、統一(yi)(yi)調度和資源共享。同時借助該系(xi)統互聯互通(tong)極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指揮(hui)調度提供一(yi)(yi)種全新(xin)、直(zhi)觀、智能的(de)管理(li)指揮(hui)工具。

調度指揮(hui)系(xi)統主要(yao)實(shi)現如下目標:

（1） 各成(cheng)員可以實(shi)現組內(nei)個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語音互聯互通；

（3） 根據需求(qiu)設置多(duo)個通(tong)話組(zu)，各通(tong)話組(zu)按(an)部門人員進行編制(zhi)，設置不同的權(quan)限(xian)；可以(yi)通(tong)過手動切換信道，與其他組(zu)的人進行通(tong)話；

（4） 配(pei)備4G執法儀人(ren)員(yuan)，可隨時把現場情況傳(chuan)回到(dao)調度(du)指揮中心，調度(du)指揮中心進行遠程(cheng)指揮，實現人(ren)員(yuan)語音和位(wei)置調度(du)；

（5） 調度指揮(hui)中心對下(xia)屬(shu)移動車輛進行快速日常工(gong)作(zuo)管理，緊急任(ren)務指揮(hui)指令(ling)下(xia)達(da)；

（6） 調度指(zhi)揮中心(xin)可顯示XX分局視頻監控情(qing)況，了解各單位運行(xing)情(qing)況；

2.2項目建設的必(bi)要性(xing)分析

本智能指揮調度系統(tong)平臺作為一個XX執法及遠程(cheng)指揮調度系(xi)統，主要需(xu)要解決XX局與XX分局(ju)、XX現場取證執法(fa)等(deng)視頻指揮調度問(wen)題。同時，基(ji)于這種(zhong)通信，實現遠程指揮調度，以便更加(jia)準(zhun)確地發(fa)布各類預報信息(xi)。這為與現場執法(fa)人員迅速、準(zhun)確、直觀地提供、發(fa)布和(he)傳(chuan)輸各種(zhong)信息(xi)，使(shi)領導決策的準(zhun)確性(xing)和(he)科學(xue)性(xing)，從而大大提高(gao)管(guan)理(li)工作的效率。

實(shi)現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法取證全過程的(de)遠程視頻監(jian)控：以云計(ji)算(suan)、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程(cheng)視頻監(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、押解、取證(zheng)、執(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的實(shi)時監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中心隨(sui)時掌握(wo)執(zhi)法(fa)、押解、取證(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法(fa)進度(du)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、取證(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人(ren)員和環(huan)境。監(jian)控(kong)中心可實(shi)時掌握(wo)場(chang)執(zhi)法(fa)取證(zheng)進度(du)，實(shi)時了解執(zhi)法(fa)取證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基本情況、安全動態及緊急情況的控(kong)制等，及時做出(chu)應(ying)對和指揮(hui)調(diao)度(du)。

實(shi)現現場執法(fa)取證全過程的指揮調度：通過4G智能執法單兵，系統(tong)實時(shi)了解現場(chang)情況，并(bing)通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置(zhi)信(xin)息，進而通過語(yu)音調度(du)實現(xian)對現(xian)場的指(zhi)揮調度(du)。

實現現場執法取證全過(guo)程視(shi)音頻記錄(lu)：通過對執(zhi)法、扣(kou)押、取(qu)(qu)證、綜合調(diao)度全過程的(de)視音(yin)頻(pin)信息記錄(lu)，可有(you)效(xiao)加強對現(xian)場(chang)執(zhi)法、扣(kou)押、取(qu)(qu)證進(jin)行監督；在有(you)緊急情(qing)況出現(xian)時，可通過調(diao)取(qu)(qu)當時的(de)視音(yin)頻(pin)記錄(lu)，對當時現(xian)場(chang)情(qing)況進(jin)行分析存檔，可作為日后(hou)參考(kao)的(de)重要資料。

公網集群語音通信(xin)：語音(yin)PTT對(dui)講，群呼(hu)，組呼(hu)，實現清晰響亮的送話(hua)、受話(hua)功(gong)能。執法人(ren)員(yuan)無(wu)需手持對(dui)講機，雙手完(wan)全(quan)得到釋放(fang)，有(you)(you)效的提升了(le)工作效率，降低了(le)在緊(jin)急情況下(xia)的危(wei)險(xian)性。通(tong)(tong)過對(dui)各級(ji)指揮中心和(he)所有(you)(you)相關人(ren)員(yuan)同(tong)時進行實時的現場信息提供，可(ke)同(tong)時集(ji)中各級(ji)領(ling)導和(he)多行業專家，匯聚各方智慧(hui)，獲(huo)取最優秀(xiu)的處置建議，實施集(ji)體決策。通(tong)(tong)過3G/4G網絡，實現無距離限制的集群(qun)語(yu)音通信。同時可實現4G智能終(zhong)端和(he)POC公(gong)網對(dui)講的互聯互通。

專網語音通信：實現專網(wang)常規語音(yin)PTT對講(jiang)，個(ge)呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和數字集(ji)群系統(tong)功能。同(tong)時可實現(xian)4G智能終端，POC終端，專(zhuan)網對(dui)講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放功能，可實時查看(kan)車(che)輛、人員所處位置和行駛軌跡。

視頻回放功能：使用(yong)后臺電(dian)子證據(ju)管(guan)理系統，用(yong)戶可以很方便對視頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文(wen)件(jian)實現多種(zhong)查詢條件(jian)的快速查詢檢索，并能在線播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖像，也(ye)可以把文(wen)件(jian)下載到您的電(dian)腦上，如果您發現某(mou)些(xie)視頻(pin)文(wen)件(jian)需要(yao)做特別的說明，您也(ye)可以對這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)做一些(xie)注悉操(cao)作(zuo)，如果某(mou)些(xie)文(wen)件(jian)很重要(yao)，可以鎖(suo)定這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)，從而避免被刪除(chu)。

圈選(xuan)功能：用戶(hu)根(gen)據地(di)圖上顯示的終端位置可以自由(you)臨時組(zu)(zu)合通話(hua)組(zu)(zu)（包括視頻和短信），對突發緊急事件(jian)具有高(gao)度(du)的靈活性(xing)(xing)和應急性(xing)(xing)。

一鍵(jian)SOS視頻(pin)聯動(dong)報警功能(neng)：長按機身上SOS報警鍵，設備強制啟動現(xian)場視(shi)頻實時(shi)傳輸，同時(shi)觸發后臺監控(kong)中心報警，并同時(shi)啟動現(xian)場視(shi)頻，可針對重大疑難執行(xing)案件進行(xing)統一(yi)調(diao)度指(zhi)揮。

融合系統：可支持視(shi)頻監控攝像頭、IP視(shi)頻調(diao)度話機等(deng)接入，同(tong)時支持(chi)視(shi)頻會議(yi)、電(dian)話會議(yi)、視(shi)頻直(zhi)播等(deng)功能(neng)，可融(rong)合(he)專網(wang)對(dui)講通信系(xi)統，實(shi)現多網(wang)融(rong)合(he)通信。

系統(tong)建設(she)目標

擬建(jian)設XX局智(zhi)能指揮調度(du)系統(tong)平(ping)臺，真正(zheng)實(shi)現一(yi)線執(zhi)勤執(zhi)法工作(zuo)的可視化(hua)、影像化(hua)和(he)數字(zi)化(hua)管理，并基(ji)于云計算、移動互聯網技術、GIS服務和集群公網通信等先進(jin)技術，通過整合智能硬件、應(ying)用(yong)軟件和多系統平(ping)臺，融合4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系(xi)統、音視頻會議、集(ji)群通信等多位一體的(de)智能(neng)調度指揮系統平臺，真正(zheng)實現(xian)在“移動(dong)互聯網+”上的智慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化(hua)指(zhi)揮調(diao)度管(guan)理平臺實現對4G智能單兵(bing)進行(xing)音視(shi)頻(pin)、數據通(tong)信(xin)、GPS位置調度、一(yi)鍵(jian)SOS緊急報(bao)警和集群語音對講(jiang)等(deng)功能調度。

可視化調(diao)度(du)平(ping)臺實現(xian)對(dui)對(dui)講機，POC公網對講等進行語(yu)音調度，GPS位(wei)置調(diao)度(du)和(he)集(ji)群(qun)語音對講功能調(diao)度(du)。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分(fen)局及一(yi)線執法人員等(deng)的多(duo)級(ji)管(guan)理視圖，實(shi)現(xian)分(fen)級(ji)業務需求(qiu)和管(guan)理要(yao)求(qiu)。

3) 海量(liang)數據支撐

具備良好的擴容能(neng)力，支持海量視頻(pin)數據的存儲、并發(fa)訪問、管(guan)理和應用(yong)分(fen)析，為下一步的視頻(pin)智(zhi)能(neng)分(fen)析應用(yong)奠定良好基礎。

4) 建立執法儀(yi)記錄資料管理(li)系統

對所轄各執法單位及(ji)一線XX稽查執(zhi)法(fa)人(ren)員等各(ge)基層單(dan)位執(zhi)法(fa)上(shang)傳的(de)(de)音(yin)視頻(pin)信息(xi)進行集中管(guan)理(li)，實現音(yin)視頻(pin)信息(xi)的(de)(de)采集、查詢、統計、設備管(guan)理(li)等功能，為(wei)執(zhi)法(fa)事后提(ti)供有效(xiao)的(de)(de)現場影音(yin)資料，為(wei)取證提(ti)供強大(da)支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格按照國家、公安部(bu)的(de)數據標準和接口規范，為警綜、情報、現場執法等(deng)各類相(xiang)關應用(yong)系(xi)統(tong)和設備預留(liu)應用(yong)接口，保證系(xi)統(tong)之間的(de)無(wu)縫(feng)對接。

四、系統(tong)建設原則

4.1系統(tong)建設原則

系(xi)統在(zai)設計、規劃(hua)、實施(shi)過程中嚴格遵循實用(yong)性(xing)、先進性(xing)、共享(xiang)性(xing)、可靠(kao)性(xing)、安全性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易(yi)操作、易(yi)維(wei)護、易(yi)管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用性

以實用(yong)為(wei)主，在工程設計(ji)和(he)實現的(de)過程中，始終要把指揮調度和(he)城管執(zhi)法(fa)的(de)實際需求放(fang)在首位(wei)，把基層應用(yong)放(fang)在首位(wei)，為(wei)實戰(zhan)服務、為(wei)基層服務，做到(dao)實用(yong)、好用(yong)、人機(ji)界面友好易于使用(yong)、操作簡便(bian)，盡量減少基層法(fa)庭執(zhi)法(fa)人員工作量。產品選型應選擇實用(yong)性強(qiang)的(de)系列產品，模塊(kuai)化結構設計(ji)，既可滿足當前的(de)需要又可為(wei)今后系統(tong)發展擴(kuo)展留有余地。

4.1.2先(xian)進性(xing)

系(xi)統總(zong)(zong)體方(fang)案設計要具有(you)超前(qian)思路，總(zong)(zong)體規劃，采用先進技術。關鍵技術和(he)架(jia)構采用具有(you)自主知識產權的軟(ruan)件和(he)工具，以(yi)確(que)保3-5年內不落后，應便(bian)于升(sheng)級以及與其它系(xi)統的(de)互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性(xing)能穩(wen)定：從系(xi)(xi)(xi)統結(jie)構、技(ji)(ji)術(shu)措施、設(she)備性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)統管理、技(ji)(ji)術(shu)支持和維護能力幾方面綜合考慮進行系(xi)(xi)(xi)統設(she)計(ji)，確保系(xi)(xi)(xi)統運行的(de)可靠性(xing)和穩(wen)定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)統采用(yong)成熟(shu)和高質量的(de)技(ji)(ji)術(shu)與(yu)產品，具備可靠的(de)備份策略(lve)，提供冗余(yu)設(she)計(ji)、系(xi)(xi)(xi)統檢測、系(xi)(xi)(xi)統備份、自動恢復等(deng)手段(duan)，確保系(xi)(xi)(xi)統在(zai)(zai)運行期(qi)間不間斷工作。同時，基站(zhan)使用(yong)多個(ge)載波的(de)情況下(xia)，在(zai)(zai)主(zhu)(zhu)控(kong)信道(dao)出現(xian)故障時，可以切換到(dao)備用(yong)主(zhu)(zhu)控(kong)信道(dao)上，基站(zhan)通訊不受(shou)影響。

系統(tong)具有抗干擾或沖擊能力(li)。

2、多級故障(zhang)弱化：當(dang)交換(huan)控制中心(xin)與(yu)基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)(de)鏈路發生故障(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以單(dan)基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通話組(zu)保(bao)持不變，具有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本集群功(gong)能，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內部的(de)(de)呼(hu)叫可以繼續(xu)保(bao)持，當(dang)前基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的(de)(de)登記信(xin)息不丟失并可以接收新用戶登記請求（但因無(wu)法連(lian)通中心(xin)數據庫(ku)，無(wu)法對用戶進行有效(xiao)身份識別和合法性(xing)檢查）。當(dang)故障(zhang)解除后，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可以恢復系統鑒權及互聯互通功(gong)能。

當各(ge)信(xin)道(dao)機之間鏈路發生故障相互不能(neng)聯通時(shi)，信(xin)道(dao)機將(jiang)會自(zi)動故障弱化為單(dan)信(xin)道(dao)機集(ji)群基站(zhan)，獨立作(zuo)為單(dan)基站(zhan)運行，最大限度(du)的保障用戶的通信(xin)需(xu)求。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)設計：為防止(zhi)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)故障成(cheng)為系統(tong)可靠性的瓶頸，宜將控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能分散到各信道(dao)機中，系統(tong)中無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且當主控(kong)(kong)(kong)信道(dao)的信道(dao)機出現(xian)故障不能正常工(gong)作時(shi)，另一臺信道(dao)機的控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能將被啟用來實行基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計使用(yong)(yong)要充分考慮系(xi)統安全(quan)、數據安全(quan)、應用(yong)(yong)安全(quan)、運(yun)維安全(quan)性。

4.1.5擴展(zhan)性

本項(xiang)目規劃、設(she)(she)計(ji)既要針對(dui)現有(you)(you)網絡環(huan)境(jing)、設(she)(she)備參數，又要著眼于今(jin)后一段(duan)時間的系統升級。應考慮到(dao)以(yi)下因素：當執(zhi)法記錄儀數量增加，數據量不斷擴(kuo)大，存儲(chu)應能平(ping)滑擴(kuo)容；系統規劃、設(she)(she)計(ji)時為(wei)異地容災奠(dian)定基(ji)礎；系統規劃、設(she)(she)計(ji)時應為(wei)云存儲(chu)奠(dian)定基(ji)礎，升級應保證原有(you)(you)投(tou)資不浪費。