商業廣場無線對講系統解決方案
市場挑戰
便捷的(de)(de)(de)通(tong)訊(xun)是商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)管理人員日常業(ye)務順(shun)利開展的(de)(de)(de)基本(ben)保障,除了(le)辦公區(qu)外可(ke)用內線電話通(tong)訊(xun)系(xi)統以外,商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)現場(chang)(chang)(chang)工作人員流動性(xing)大,工作位置不(bu)(bu)固(gu)定,內線電話保證(zheng)不(bu)(bu)了(le)基本(ben)層面的(de)(de)(de)話音通(tong)訊(xun)。但(dan)是隨著現在商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)業(ye)態(tai)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)發展,客戶對(dui)(dui)商(shang)商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)服務要(yao)求(qiu)越來越高,需要(yao)快速響應(ying)客戶的(de)(de)(de)需求(qiu),協調(diao)相應(ying)的(de)(de)(de)資(zi)源。因(yin)此各地的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)大多(duo)采(cai)用對(dui)(dui)講機(ji)(ji)設備,但(dan)商(shang)超的(de)(de)(de)對(dui)(dui)講機(ji)(ji)過多(duo)及商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)規(gui)模(mo)較大時(shi)(shi),對(dui)(dui)講機(ji)(ji)達不(bu)(bu)到使用者要(yao)求(qiu),如:通(tong)訊(xun)效果不(bu)(bu)好,個別地方存在盲區(qu)。通(tong)訊(xun)時(shi)(shi)相互干擾,導致語音不(bu)(bu)清晰。
隨(sui)著商(shang)業(ye)(ye)(ye)廣(guang)場業(ye)(ye)(ye)態的不斷發展(zhan),商(shang)業(ye)(ye)(ye)廣(guang)場的管(guan)(guan)理人(ren)員也對商(shang)業(ye)(ye)(ye)廣(guang)場內(nei)部的通(tong)訊提出(chu)了(le)新的需求,要求無(wu)盲區、無(wu)干擾、語音(yin)清晰,商(shang)業(ye)(ye)(ye)廣(guang)場的防損(sun)、收銀、收貨、樓層管(guan)(guan)理、保潔都(dou)能夠隨(sui)時(shi)在商(shang)業(ye)(ye)(ye)廣(guang)場內(nei)的任何(he)地點(dian)、任何(he)時(shi)間進行(xing)通(tong)信,從(cong)而提高商(shang)業(ye)(ye)(ye)廣(guang)場從(cong)業(ye)(ye)(ye)人(ren)員的工作效率。
解決方案
結合商超實際(ji)通(tong)(tong)訊(xun)應(ying)用需求,訊(xun)羅通(tong)(tong)信制定了(le)商業廣(guang)場內無線通(tong)(tong)訊(xun)覆蓋方(fang)案(an)(an)。方(fang)案(an)(an)建設采用以下(xia)原則:
1、先性原則:
系(xi)統(tong)整體(ti)上從資源配置(包括硬件設備(bei),技術手段(duan))到功能用(yong)途等均要(yao)有一(yi)定的領先(xian)水準。
2、可靠性原則:
系統的(de)(de)各(ge)項(xiang)資源包括硬(ying)件設備等的(de)(de)可(ke)靠(kao)性(xing)要(yao)有一定的(de)(de)高標(biao)準,工作穩定,易于維護;在出現硬(ying)件故障時,要(yao)有可(ke)靠(kao)的(de)(de)備用手段。
3、技術成熟性原則(ze):
系統(tong)應盡(jin)量采(cai)用(yong)成(cheng)熟(shu)的技術,使(shi)(shi)之建成(cheng)后就(jiu)能投入實際使(shi)(shi)用(yong),達到設計的使(shi)(shi)用(yong)效果。
4、可(ke)擴展原則:
系統總體架構合理,設計(ji)容量(liang)適(shi)度,并且要(yao)有可(ke)擴(kuo)展性,在(zai)保護原(yuan)來投資的前提下可(ke)增(zeng)加資源擴(kuo)容,包括通信覆蓋及距離的增(zeng)加。
該(gai)方案采用信(xin)號中繼及(ji)同軸電纜無(wu)線覆(fu)蓋技術,完成商業廣場內各個樓層的(de)(de)覆(fu)蓋,根據商業廣場的(de)(de)實(shi)際需求建立一個或多個信(xin)道,可實(shi)現語音(yin)的(de)(de)無(wu)縫覆(fu)蓋及(ji)分組獨立呼叫功能(neng),充分滿足了商超從(cong)業人(ren)員的(de)(de)“無(wu)盲區(qu)、無(wu)干擾(rao)、語音(yin)清(qing)晰”的(de)(de)工作需求。
方案特點
1、信號無盲區
商業(ye)廣場(chang)無(wu)線通訊系統(tong)將無(wu)線信(xin)號延伸(shen)至地下停車場(chang)、消防通道等(deng)無(wu)線信(xin)號不易(yi)覆蓋的(de)地方(fang),保(bao)(bao)證防損、收銀、收貨、樓(lou)層管理(li)、保(bao)(bao)潔的(de)語(yu)音通訊。保(bao)(bao)證商業(ye)廣場(chang)內在(zai)任何地點(dian)都(dou)能(neng)夠暢通有效(xiao)的(de)溝通。
2、設(she)備簡練(lian)、可擴容和升(sheng)級(ji)
該系統(tong)可隨時擴(kuo)容(rong),或縮減,不會使(shi)其他(ta)用戶(hu)和系統(tong)受到影(ying)響。
3、無人(ren)值守、結構簡單
該系統(tong)能(neng)實現全自動無人值守:工作人員可以在覆蓋范圍(wei)內進(jin)行呼叫通話,不需(xu)專人值班,無需(xu)傳話,直接對講。