商業廣場無線對講系統解決方案
市場挑戰
便捷的(de)(de)(de)通訊是商(shang)業廣場(chang)管理人(ren)員日(ri)常業務順利(li)開展的(de)(de)(de)基本保障,除了辦公區外可用內線電話通訊系統以外,商(shang)業廣場(chang)的(de)(de)(de)現場(chang)工(gong)作人(ren)員流動性大,工(gong)作位(wei)置(zhi)不(bu)(bu)(bu)固定(ding),內線電話保證(zheng)不(bu)(bu)(bu)了基本層面的(de)(de)(de)話音通訊。但是隨著現在(zai)商(shang)業廣場(chang)業態的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷發展,客戶(hu)對(dui)(dui)(dui)商(shang)商(shang)業廣場(chang)的(de)(de)(de)服務要(yao)求越(yue)來越(yue)高,需要(yao)快速(su)響應客戶(hu)的(de)(de)(de)需求,協調(diao)相應的(de)(de)(de)資源。因此各地的(de)(de)(de)商(shang)業廣場(chang)大多(duo)采用對(dui)(dui)(dui)講(jiang)機(ji)(ji)設備(bei),但商(shang)超的(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)講(jiang)機(ji)(ji)過(guo)多(duo)及商(shang)業廣場(chang)規模較(jiao)大時,對(dui)(dui)(dui)講(jiang)機(ji)(ji)達不(bu)(bu)(bu)到使(shi)用者要(yao)求,如:通訊效果不(bu)(bu)(bu)好,個(ge)別地方(fang)存在(zai)盲區。通訊時相互干(gan)擾,導致語音不(bu)(bu)(bu)清晰。
隨著商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)業(ye)態(tai)的(de)(de)(de)不斷(duan)發展,商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)管理人員也對商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)內部的(de)(de)(de)通訊提出(chu)了新的(de)(de)(de)需求,要求無盲區、無干擾、語音清晰,商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)防損(sun)、收銀、收貨(huo)、樓(lou)層管理、保潔(jie)都能夠(gou)隨時(shi)在商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)內的(de)(de)(de)任(ren)何地點、任(ren)何時(shi)間進行通信,從(cong)而提高商(shang)業(ye)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)(chang)從(cong)業(ye)人員的(de)(de)(de)工作效率(lv)。
解決方案
結合商超實(shi)際通訊應用需求(qiu),訊羅通信制定了商業廣場內無線通訊覆蓋方(fang)案。方(fang)案建設采用以下原(yuan)則:
1、先性(xing)原則:
系統整(zheng)體上從資源配(pei)置(包括硬件設備,技術(shu)手段)到功能用途等均要(yao)有一定(ding)的領先水準。
2、可(ke)靠性原則:
系統的(de)各項資源包(bao)括(kuo)硬件設備(bei)等(deng)的(de)可(ke)靠(kao)性要(yao)有(you)一定的(de)高標準,工作(zuo)穩定,易于維護;在(zai)出現硬件故障時,要(yao)有(you)可(ke)靠(kao)的(de)備(bei)用手段。
3、技(ji)術成熟性原則(ze):
系統應盡(jin)量采用成熟的(de)技術,使(shi)之建(jian)成后就能投入實(shi)際使(shi)用,達到設計(ji)的(de)使(shi)用效(xiao)果(guo)。
4、可擴展原則:
系統總(zong)體(ti)架(jia)構合理,設(she)計容(rong)量適(shi)度,并且(qie)要有可(ke)(ke)擴(kuo)展性,在(zai)保(bao)護原來投(tou)資的(de)前提下(xia)可(ke)(ke)增加資源擴(kuo)容(rong),包括通信覆蓋及距離的(de)增加。
該方案采(cai)用信號(hao)中(zhong)繼及同軸電纜無線覆(fu)蓋技術,完成商業廣(guang)(guang)場內各(ge)個(ge)(ge)樓層(ceng)的覆(fu)蓋,根據商業廣(guang)(guang)場的實(shi)際需求建立一個(ge)(ge)或多(duo)個(ge)(ge)信道,可實(shi)現語(yu)音(yin)的無縫覆(fu)蓋及分組獨(du)立呼叫功能(neng),充分滿(man)足了商超從業人員的“無盲區、無干擾、語(yu)音(yin)清晰(xi)”的工作需求。
方案特點
1、信(xin)號(hao)無盲區
商(shang)業(ye)廣場無線(xian)(xian)通(tong)訊系(xi)統將無線(xian)(xian)信號延伸至地下停車(che)場、消(xiao)防(fang)通(tong)道等無線(xian)(xian)信號不易覆(fu)蓋的(de)地方,保證(zheng)防(fang)損、收銀、收貨、樓(lou)層(ceng)管理、保潔的(de)語音通(tong)訊。保證(zheng)商(shang)業(ye)廣場內在任何地點(dian)都能夠暢通(tong)有效的(de)溝(gou)通(tong)。
2、設(she)備簡練、可(ke)擴(kuo)容和升級
該系(xi)統(tong)可隨(sui)時擴(kuo)容,或縮(suo)減,不會使其(qi)他用戶和系(xi)統(tong)受到影(ying)響。
3、無人值守、結構簡單
該系統能實現全自動無人值(zhi)守:工作人員可以在覆蓋(gai)范圍內(nei)進行呼叫(jiao)通話,不需專(zhuan)人值(zhi)班,無需傳話,直(zhi)接(jie)對講。