商業廣場無線對講系統解決方案
市場挑戰
便捷的(de)(de)(de)通(tong)訊(xun)是(shi)商業(ye)(ye)(ye)廣場(chang)(chang)(chang)管理人(ren)員日常業(ye)(ye)(ye)務(wu)順利開展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)基本保障(zhang),除了(le)辦(ban)公(gong)區外可用(yong)內線電話通(tong)訊(xun)系(xi)統以外,商業(ye)(ye)(ye)廣場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)現場(chang)(chang)(chang)工作(zuo)人(ren)員流動性(xing)大,工作(zuo)位置不(bu)固定(ding),內線電話保證不(bu)了(le)基本層面的(de)(de)(de)話音(yin)(yin)通(tong)訊(xun)。但是(shi)隨(sui)著現在(zai)(zai)商業(ye)(ye)(ye)廣場(chang)(chang)(chang)業(ye)(ye)(ye)態的(de)(de)(de)不(bu)斷發展(zhan)(zhan),客戶對(dui)商商業(ye)(ye)(ye)廣場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)服務(wu)要求越來(lai)越高,需要快速(su)響(xiang)應(ying)客戶的(de)(de)(de)需求,協調相應(ying)的(de)(de)(de)資源。因此各地的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)廣場(chang)(chang)(chang)大多采用(yong)對(dui)講機設備(bei),但商超的(de)(de)(de)對(dui)講機過多及商業(ye)(ye)(ye)廣場(chang)(chang)(chang)規(gui)模較大時(shi),對(dui)講機達不(bu)到(dao)使(shi)用(yong)者要求,如:通(tong)訊(xun)效(xiao)果不(bu)好,個別地方存在(zai)(zai)盲區。通(tong)訊(xun)時(shi)相互干(gan)擾,導致(zhi)語音(yin)(yin)不(bu)清(qing)晰。
隨(sui)著商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)廣場業(ye)(ye)(ye)(ye)態的不斷發展(zhan),商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)廣場的管理人(ren)員也對(dui)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)廣場內(nei)部(bu)的通(tong)(tong)訊提出了新的需求(qiu),要求(qiu)無(wu)盲區(qu)、無(wu)干(gan)擾、語音清晰,商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)廣場的防損、收(shou)銀、收(shou)貨、樓層管理、保(bao)潔(jie)都能夠隨(sui)時(shi)在商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)廣場內(nei)的任(ren)何(he)地點、任(ren)何(he)時(shi)間(jian)進行通(tong)(tong)信,從(cong)而提高(gao)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)廣場從(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)員的工作效(xiao)率。
解決方案
結合商(shang)超實際通(tong)訊(xun)應(ying)用需求,訊(xun)羅通(tong)信制定了商(shang)業廣場內無線通(tong)訊(xun)覆蓋方(fang)(fang)案。方(fang)(fang)案建設采用以下原(yuan)則:
1、先性原(yuan)則:
系統(tong)整體上(shang)從資源配置(zhi)(包括硬件設(she)備,技術手段(duan))到功(gong)能用途等均要有一定的領(ling)先水準。
2、可靠(kao)性原(yuan)則:
系統(tong)的(de)各項資源包括硬(ying)件(jian)設備等的(de)可靠性要(yao)有一定(ding)的(de)高(gao)標準(zhun),工作穩(wen)定(ding),易于(yu)維(wei)護;在出(chu)現硬(ying)件(jian)故(gu)障時,要(yao)有可靠的(de)備用手段(duan)。
3、技(ji)術(shu)成熟性(xing)原(yuan)則:
系統應盡量(liang)采用(yong)(yong)成熟的技(ji)術,使之建成后(hou)就能投入實際使用(yong)(yong),達到設計的使用(yong)(yong)效果。
4、可(ke)擴展(zhan)原則:
系統總體架構合理,設計容量適度,并且要(yao)有可擴展性,在保護(hu)原來投資的(de)前提(ti)下可增加(jia)資源(yuan)擴容,包括(kuo)通信(xin)覆蓋(gai)及(ji)距離(li)的(de)增加(jia)。
該方案采用信(xin)號(hao)中繼及(ji)(ji)同軸(zhou)電纜無線覆蓋技術,完成商(shang)(shang)業(ye)廣場內各個(ge)樓層的(de)覆蓋,根據商(shang)(shang)業(ye)廣場的(de)實際需求建(jian)立(li)一個(ge)或多個(ge)信(xin)道,可實現語(yu)音(yin)的(de)無縫覆蓋及(ji)(ji)分組獨立(li)呼叫功能,充分滿足了商(shang)(shang)超從業(ye)人(ren)員的(de)“無盲區、無干擾、語(yu)音(yin)清晰”的(de)工作需求。
方案特點
1、信號無盲區(qu)
商業(ye)廣場(chang)無(wu)(wu)線通(tong)(tong)訊(xun)系統將無(wu)(wu)線信號延(yan)伸至(zhi)地下停(ting)車場(chang)、消防通(tong)(tong)道等無(wu)(wu)線信號不(bu)易覆(fu)蓋(gai)的(de)(de)地方,保(bao)證防損、收銀、收貨(huo)、樓層管理、保(bao)潔的(de)(de)語音(yin)通(tong)(tong)訊(xun)。保(bao)證商業(ye)廣場(chang)內在任何地點(dian)都能(neng)夠暢(chang)通(tong)(tong)有效(xiao)的(de)(de)溝通(tong)(tong)。
2、設備簡(jian)練(lian)、可擴容和升級(ji)
該系統可隨時(shi)擴容,或縮減,不會使(shi)其(qi)他用戶和系統受到影響。
3、無人(ren)值守、結構簡單(dan)
該系統(tong)能實現全(quan)自動無(wu)人(ren)值(zhi)守:工作人(ren)員可以(yi)在覆蓋范圍內進(jin)行呼叫通話(hua),不需專(zhuan)人(ren)值(zhi)班,無(wu)需傳(chuan)話(hua),直(zhi)接對講。