商業廣場無線對講系統解決方案
市場挑戰
便(bian)捷的(de)通(tong)訊是商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)管(guan)理人員日常業(ye)(ye)務(wu)順(shun)利開展(zhan)的(de)基本(ben)保障(zhang),除了辦公區外可用(yong)內(nei)(nei)線電話(hua)通(tong)訊系統(tong)以(yi)外,商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)的(de)現(xian)場(chang)工作人員流動性大,工作位置不(bu)固(gu)定,內(nei)(nei)線電話(hua)保證(zheng)不(bu)了基本(ben)層(ceng)面的(de)話(hua)音通(tong)訊。但是隨著現(xian)在商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)業(ye)(ye)態(tai)的(de)不(bu)斷發(fa)展(zhan),客戶(hu)對商(shang)(shang)(shang)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)的(de)服務(wu)要求越來越高,需(xu)要快速響(xiang)應客戶(hu)的(de)需(xu)求,協調相應的(de)資源(yuan)。因此(ci)各地的(de)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)大多采用(yong)對講機(ji)設備,但商(shang)(shang)(shang)超(chao)的(de)對講機(ji)過多及商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)規(gui)模(mo)較大時,對講機(ji)達不(bu)到使(shi)用(yong)者要求,如(ru):通(tong)訊效(xiao)果不(bu)好,個(ge)別(bie)地方存在盲區。通(tong)訊時相互干擾,導致語音不(bu)清晰。
隨著商(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)場業(ye)(ye)態的(de)不斷(duan)發展,商(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)場的(de)管理人員也(ye)對商(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)場內部的(de)通(tong)訊提(ti)(ti)出了新的(de)需求,要求無盲區、無干(gan)擾、語音清晰,商(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)場的(de)防損、收(shou)銀、收(shou)貨、樓層管理、保潔都能(neng)夠隨時在商(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)場內的(de)任何地點、任何時間進行通(tong)信(xin),從而(er)提(ti)(ti)高商(shang)(shang)業(ye)(ye)廣(guang)場從業(ye)(ye)人員的(de)工作效率。
解決方案
結(jie)合商超(chao)實(shi)際通訊應用需求(qiu),訊羅(luo)通信(xin)制定(ding)了商業廣(guang)場內無線通訊覆蓋(gai)方案。方案建設采用以下原(yuan)則(ze):
1、先性原則:
系統整(zheng)體上(shang)從資(zi)源配置(zhi)(包括硬件設備,技術手段)到(dao)功(gong)能用途等均(jun)要有(you)一定的領先水準。
2、可(ke)靠(kao)性原則(ze):
系(xi)統的各項資(zi)源包括硬件(jian)設備(bei)等的可(ke)靠性要(yao)有(you)一定的高(gao)標準,工(gong)作穩定,易于維護;在出現硬件(jian)故(gu)障時,要(yao)有(you)可(ke)靠的備(bei)用手段。
3、技術成熟性原(yuan)則:
系統應盡量采用成(cheng)熟的(de)技術,使之(zhi)建成(cheng)后就能(neng)投(tou)入實際使用,達到設計的(de)使用效果。
4、可擴(kuo)展(zhan)原則:
系(xi)統總(zong)體架(jia)構合理,設計容(rong)量(liang)適(shi)度,并且要有可擴展性,在保(bao)護原來投(tou)資(zi)的(de)前(qian)提下可增加資(zi)源擴容(rong),包(bao)括通信(xin)覆蓋(gai)及(ji)距離的(de)增加。
該方案采用信(xin)號中繼及(ji)同軸(zhou)電(dian)纜(lan)無(wu)線覆蓋技術,完成(cheng)商(shang)(shang)業(ye)(ye)廣場內各個樓層(ceng)的(de)(de)覆蓋,根據商(shang)(shang)業(ye)(ye)廣場的(de)(de)實(shi)際需(xu)求建立一個或多個信(xin)道,可實(shi)現語音的(de)(de)無(wu)縫覆蓋及(ji)分(fen)組獨(du)立呼(hu)叫(jiao)功能,充分(fen)滿足了商(shang)(shang)超從業(ye)(ye)人員(yuan)的(de)(de)“無(wu)盲區、無(wu)干擾、語音清(qing)晰(xi)”的(de)(de)工(gong)作需(xu)求。
方案特點
1、信號無盲區
商業(ye)廣場(chang)無線(xian)(xian)通(tong)訊系統將無線(xian)(xian)信號延伸至地(di)下(xia)停車(che)場(chang)、消防(fang)通(tong)道等無線(xian)(xian)信號不(bu)易覆蓋的(de)(de)地(di)方(fang),保(bao)證防(fang)損、收銀(yin)、收貨、樓層管(guan)理、保(bao)潔(jie)的(de)(de)語音通(tong)訊。保(bao)證商業(ye)廣場(chang)內在(zai)任何(he)地(di)點都(dou)能夠暢通(tong)有效的(de)(de)溝通(tong)。
2、設備簡練(lian)、可擴容和升級
該系(xi)統可(ke)隨時(shi)擴容,或縮減(jian),不(bu)會使其他用戶和(he)系(xi)統受到(dao)影響。
3、無人值守、結(jie)構簡(jian)單
該系統能實現(xian)全自動無人(ren)(ren)值守:工作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)可(ke)以在覆蓋范圍(wei)內進行(xing)呼叫通(tong)話(hua),不需(xu)專(zhuan)人(ren)(ren)值班,無需(xu)傳話(hua),直(zhi)接對講。